出差住酒店，門鈴響起，機器人把外賣直接送到門口；在餐廳吃飯，一台機器人從人縫中穿過來，把菜品送到餐桌邊；在醫院，機器人將藥品、標本第一時間送到相關科室……這兩年，很多人都有過這種體驗。

　　新體驗背後，是服務機器人行業的爆發式增長。在上海浦東金橋開發區，一家名為擎朗智能的國家級專精特新“小巨人”企業，憑藉在技術方面的創新迭代，累計生産銷售了逾10萬台機器人，成長為行業頭部企業。更讓人眼前一亮的是，由擎朗研發、“中國智造”的服務機器人還揚帆出海，在日本、韓國等機器人大國站穩腳跟。

　　記者：狄春、丁汀、楊有宗

　　新華社音視頻部製作