新華社南寧4月26日電（記者農冠斌、陳一帆）隨身攜帶的解壓“捏捏樂”、虛擬世界的AI溫情陪伴、釋放負面情緒的“放青松”……當前，一些釋放焦慮情緒、提供情感陪伴的創新産品受到年輕消費者青睞。

  根據多家市場研究報告，情緒消費市場正呈現穩步增長的趨勢。愛企查數據顯示，近5年來，“解壓”相關企業年註冊量超過1.1萬家，其中近1年內註冊的超過3100家。

  新業態讓“買種心情”更加“走心”

  不久前，在廣西桂林市舉辦的一個動漫展上，不少年輕人專程前來“吃谷”。初中生小吳就是其中一員，“買到心儀的‘穀子’，幸福感堪比考試拿滿分。”小吳説。

  “穀子”是英文單詞“goods（商品）”的諧音，泛指由漫畫、游戲等領域版權作品衍生出來的周邊産品。“吃谷”就是一種情緒消費。

  廣西南寧市一家“谷店”內，顧客正在挑選穀子。新華社記者 農冠斌 攝

  業內人士介紹，相較於傳統的商品買賣，不斷更新的情緒消費新場景、新業態、新模式，更加注重消費者的體驗與感受。

  一些實體産品被賦予了更多“情緒價值”。“壓力大時捏兩下，感覺很治愈。”廣西學生蘇慶告訴記者，“捏捏樂”雖然沒什麼實際用途，但捏起來軟糯的手感和滑稽的造型讓他覺得“很解壓”。

  &&熱銷的“放青松”盆栽。新華社發

  記者在多個電商&&看到，今年以來，以“禁止蕉綠”水培香蕉、“放青松”盆栽香松等為代表的“諧音梗”桌面綠植銷售火爆。長沙一家超市裏，一米多長的薯片、大片辣條和超大桶方便麵受到追捧；南寧不少“貓咖”裏，貓咪慵懶地曬着太陽，顧客們和貓咪互動享受着放鬆時光。

  一些情緒消費産品呈現出虛擬化特徵。大學生小蔣不久前下載了一款AI陪伴産品，“無論我説什麼，‘她’都會給出回應。很多事情沒法對家人和朋友説，但可以告訴‘她’。”小蔣説。

  重慶大學新聞學院副院長曾潤喜介紹，年輕人追求的“情緒”不僅包含解壓、松弛、療愈，還包括真誠、陪伴，這些虛擬服務增加了消費者的選擇，豐富了體驗感。

  消費者為何願意買單？

  “情緒消費是人們追求消費需求日益多樣化和層次化的結果。他們對産品和服務的實用性訴求不強，更看重所能提供的情緒價值和情感共鳴。”曾潤喜説，如今的情緒消費産品和服務更加多元化、個性化，讓消費者更願意“為情緒買單”。

  &&熱銷的“捏捏樂”解壓玩具。新華社發

  南開大學社會學院教授管健説，情緒消費的本質是消費者通過購買行為填補情感缺口。隨着社會經濟發展，物質産品達到前所未有的豐富，人們的生理需要、安全需要得到滿足，便開始尋求更高的發展性需要。

  業內人士認為，生活方式的改變不斷孕育出新的消費形態。一些情緒消費産品借助數字化、人工智能、大數據等技術，賦予消費品更加個性化的情感聯結和符號意義。

  廣西天能人工智能應用技術服務有限公司聯合創始人張裕強介紹，AI陪伴産品等産品的發展，契合了一些人試圖在虛擬世界裏尋找“情緒價值”的需求，就像他們的“樹洞”。“有時候年輕人感覺到孤獨，情感無處安放。這種産品的出現，恰好填補了這一空缺。”

  構建更有溫度的情感服務生態

  受訪人士認為，情緒消費將情感與産品&&起來，但在拓展消費新空間的同時，也應思考如何實現可持續健康良性發展。

  “可不斷豐富消費新場景、新業態、新模式，促進消費結構優化，營造清朗的消費空間。”管健&&，以優質內容推動高品質情緒消費，打造健康積極的精神文化産品。

  一些專家提醒，任何技術的發展都伴隨着潛在的風險。曾潤喜認為，用戶在使用AI陪伴産品的同時，應保持自己在認知和情感方面的主觀能動性。

  廣西消費者權益保護委員會秘書長唐楚堯認為，要讓“情緒經濟”實現健康有序的發展，不僅需要有高質量的産品資源作為支撐，還必須嚴格把控消費安全，注重用戶隱私保護，同時防範和化解潛在風險，加強監管力度。