美團外賣聯合多方設立騎手驛站3.8萬多個

  “嚴寒保護”應急機制將實時引導小哥前往暫避

  最近一段時間，上海天氣一直比較寒冷，記者從美團獲悉，美團外賣已聯合社會各界設立了3.8萬多個騎手驛站，並將在低溫情況下採取各種措施保障配送安全。

  據介紹，目前美團外賣在全國各地包括電信營業廳、銀行等場所都設有驛站，共同為騎手提供冬季休息場所。站內配置熱水、空調、座位、手機充電插座等設施，騎手們通過APP就能查看附近的驛站位置。驛站普遍位於城市熱門商圈一公里範圍內，方便騎手隨時到達。

  為保障騎手在低溫下的配送安全，這個冬季美團外賣啟動了“嚴寒保護”應急機制，在暴雪、大風等特殊天氣下，將通過APP向區域內騎手實時推送附近驛站位置，引導騎手前往驛站暫避，同時為騎手提供配送補時、差評剔除等幫助，並動態調整配送半徑，以縮短騎手暴露在戶外的時間，並在相應城市發放應急關懷經費、冬季輕疾就診關愛金和外賣櫃免費使用權益。

  今冬以來，美團外賣在全國各地開展冬季關懷活動，向騎手送上防寒物資，並向全國配送站點補充感冒藥、凍瘡膏等冬季常用藥。針對騎手反饋較多的冬天手機耗電快問題，美團在長春、威海、銀川等城市的1.1萬個點位試點騎手免費充電活動，騎手可在指定點位免費借還充電寶。為保障低溫天氣下配送的騎手勞有所得，這個冬季，美團外賣投入17億元專項配送補貼。

  為進一步強化騎手冬季職業健康防護，美團外賣在各級工會指導下，陸續在北京、上海、廣州、長春等十余個城市開展“騎手體檢車”巡游活動，為全行業騎手提供專業、免費、快速、便捷的健康體檢服務，包括血常規18項、糖尿病篩查、肝功能、腎功能、血脂、心電圖等常規項目，同時針對騎手長期騎車等職業特徵，提供風濕免疫、幽門螺桿菌檢測。

  美團外賣相關負責人&&，歡迎更多商場與社會機構加入騎手驛站網絡，美團外賣可為驛站配置“同舟守護1平方米”等設施，向騎手提供常用藥補給、量血壓等健康服務，並將驛站位置加入線上驛站地圖，方便更多騎手和冬季戶外勞動者前往休息。（記者裴龍翔）