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“618”促銷火熱,百億補貼便宜了誰?
2020-06-12 07:24:30 來源: 工人日報
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  平臺用補貼展示誠意,商家踴躍參與,消費者直言套路少了但省錢依然不易——

  “618”促銷火熱,百億補貼便宜了誰?

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  進入“618”促銷季,各大電商平臺拿出資金補貼消費者,可謂誠意滿滿。今年,不少商家盼借促銷對衝疫情影響踴躍參與,降價攬客。消費者表示套路少了,但想省點錢依然不易。

  6月1日零時,包括淘寶、京東在內的多家電商正式進入“618”時間,促銷商品開始售賣。同時,各大電商紛紛拿出資金補貼消費者,動輒上“百億”。

  今年“618”是疫情發生以來首個大型電商促銷季,被寄予厚望的線上消費將作何表現受到各界關注。為促進消費,各平臺表示今年沒有套路,可謂誠意滿滿。那麼,參與商家能獲得多少紅利?用戶消費能享受多少實惠?記者近日進行了調查採訪。

  平臺:補貼優惠哪家強?

  為了提振消費信心,激發消費潛能,早在開售之前,各電商平臺就紛紛表態要用百億補貼回饋消費者。

  在2020年京東“618”購物節發布會上,京東宣布今年“618”將推出超級百億補貼、千億優惠和百億消費券,並提供兩億件打折力度達5折的商品,打造消費體驗最佳的一次“618”。同時,為了打消消費者“買虧了”的顧慮,提升服務品質,京東還宣布為電子、數位産品提供30天保價服務,自營房産的保價服務則達半年。

  “今年‘618’優惠力度最大,玩法簡單。”京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞表示,這一次,消費者不用撓頭比價算賬。

  與京東一樣,天貓今年同樣拿出了大額度消費補貼。“618”期間,天貓將和多地政府、品牌一起,發放今年以來最大規模的現金消費券和補貼,預計金額超過100億元。此外,今年天貓的優惠力度也從去年的“滿300元減30元”變為了“滿300元減40元”,消費者無需領取優惠券,下單的時候即可減免。

  蘇寧方面,更是直接對標京東。今年“618”蘇寧易購推出“J-10%”省錢計劃,直接承諾參加補貼活動的家電、手機、電腦、超市品類商品,比京東百億補貼商品到手價至少低10%,買貴就賠。蘇寧易購集團副總裁顧偉表示:“歡迎友商比價。”

  業內人士表示,消費券與打折補貼雙管齊下是今年“618”刺激消費的一個重要手段,尤其是消費券的發放,等于提前鎖定了銷量,成為電商平臺競爭的重要手段。

  商家:盼望“回血”恢復元氣

  記者了解到,電商造節已走過10個年頭,近年來平臺競爭日益激烈,但參與的商家卻漸顯疲態。然而,這一次卻有所不同。

  今年“618”是疫情發生以來首個大型電商購物季,多家電商平臺表示,商家報名十分踴躍,數量比去年大幅增長。

  已經連續5年參加“618”活動的童鞋店主陳剛,今年第一次報名參加了預售活動。“今年平臺的預售時間長達25天,為了讓顧客對産品始終有新鮮感,我們的促銷策劃是按照全月來做的。我們總結了以往促銷的經驗,篩選出了最適合消費者的優惠方式,同時加大了貨品的挑選,爭取每隔三四天就換一批産品,盡可能吸引更多人。”陳剛説。

  “前期疫情對業務影響較大,只有走量不走價,才能恢復元氣。”陳剛表示,預售以來,其店鋪的銷售額同比增長87%,已達到預期指標。

  參與的商家多了,如何引流成為一個重要問題。今年“618”,各電商平臺、大小商家都將引流獲客的希望寄托在直播身上。記者從天貓“618”直播名單上看到,300多位明星參與了這場直播帶貨浪潮。明星劉濤變身“劉一刀”,在聚劃算百億補貼官方直播間,4場直播場場銷售過億元……

  記者注意到,在直播帶貨模式中,貨品價格被認為是決定銷售效果的關鍵因素。有業內人士直言直播打的就是“價格戰”,如果價格不能大幅低于觀眾心理預期,直播的銷量將大打折扣。

  山東的炊具經營商高尚在淘寶開了家小店,平日裏客流量不大,小本經營也沒有參與過官方的活動。但是趁著“618” ,高尚開始嘗試在直播間售賣産品。“還是得降價,為小店多招攬客戶,能賣一點是一點。”高尚説。

  消費者:想省點錢依舊不易

  近日,天津的楊女士“618”期間下單的第一批商品已經送到了家門口。相比之前“雙11”優惠促銷的各式“演算法”“玩法”,她更喜歡今年不用搶券、滿額即減的方式。“過去要反覆計算,如何湊單、訂金最終能膨脹多少倍,考驗的是數學能力。現在沒有復雜的優惠券,套路是少了些。”楊女士説。

  但北京一位資深網購達人告訴記者,消費者想要更省錢,還是要研究平臺的玩法。今年淘寶推出了“‘618’理想生活列車”,京東推出了“疊蛋糕”。記者發現,這些活動大多是通過簽到、瀏覽店面、分享連結等方式累積金幣升級,一旦級別到達平臺的要求,即可分享“618”紅包。

  “玩了一陣就放棄了,每天做任務,找人幫忙點擊,太麻煩了。”北京的張女士表示,為了完成任務,她已經拉了10多個微信小群,經常在朋友圈轉机發連結,每升一級可以得到不同金額的紅包,級別越高,升級越難。“如果這些紅包能直接減免,少些復雜的玩法就更好了。”張女士説。

  比起張女士,正在裝修的宋釗直呼“想省點錢太難了”。本想趁著“618”為新家購置一些家電,但是比來比去卻看花了眼。“平臺打出了歡迎比價、保價之類的口號,但基本上沒法比。”宋釗説。

  宋釗在某平臺上看中了一款煙機灶具套裝,但當他想去比價時,卻發現各平臺推出的商品實際上做不出真正的比較,“外形、功能、價格、配置基本一樣,但就是型號或是商品搭配有細微差別。”宋釗覺得一些家電類産品在不同平臺各自形成“特供”“專供”的型號,消費者根本無從判斷哪家更實惠。 (記者 曹玥)

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【糾錯】 責任編輯: 薛濤
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