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40°C高溫下的堅守
2018-07-27 10:00:50 來源: 新華網
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  近日,高溫在重慶繼續肆虐,多區縣氣溫超40℃。其中主城40℃的高溫連晴天已連“燒”7日。未來三天,晴熱高溫還將持續,全市最高溫可達41℃。

  2018年7月25日,黃正偉京東物流兩路口配送站配送員在送貨的路上,重慶當天氣溫40℃。

  7月25日,清晨6:20,黃正偉準時從位于大禮堂的出租屋裏出了門。跨上電瓶車前,他習慣性地掏出手機看了看天氣。主城,氣溫36度。“還行,早上比較涼快。”他自言自語。

  這個點兒的渝中很通暢。電瓶車靈巧地穿行在熟悉的街巷,約摸只用了十幾分鐘,便把主人送到了位于大田灣體育場內的京東物流兩路口配送站。

  2018年7月25日,重慶大田灣體育場,黃正偉和同事們將貨物裝上各自的小車。

  此時,送貨的大貨車剛剛抵達。黃正偉和同事們熟練地跳進車廂,將配送區域的貨物逐件進行分揀、卸車、登記,然後再裝上各自的電瓶車,趕在早上9點之前開始配送。

  這是一名配送員一天的開始,貨物將在重慶的高溫裏完成配送的“最後一公裏”。

  盛夏、山城、配送員

  這“最後一公裏”,著實有些不好走。作為重慶的“母城”,渝中把“山城”的特點體現得淋漓盡致。特別是黃正偉所負責的枇杷山片區,公路狹窄坡陡彎急,配送環境極其復雜。更“惱火”的是,這一片區地理高差極大,沒有電梯的老舊建築雲集。

  2018年7月25日,重慶枇杷山正街,黃正偉將客戶的貨品送到指定地點。這一片區地理高差極大,爬坡上坎是家常便飯。

  黃正偉是2014年5月從另一家快遞公司跳槽到京東的。這裏的收入比原公司好,還有完善的保險制度,但是“要求”也就自然比原公司高得多。

  公司規定,只要客戶提出,無論多大多重的貨,配送員都必須準確地送到家門口。這正是許多客戶“信任”京東的一大重要原因。對于黃正偉而言,獨自把上百斤的冰箱或十幾箱礦泉水扛上十樓,早已成為家常便飯。

  2018年7月25日,重慶純陽洞,將客戶購買的純凈水送到18樓,雖然是電梯,但黃正偉也熱出了一身大汗。

  入夏不斷攀升的氣溫,進一步加劇了配送的艱辛。在號稱“火爐”的重慶,盛夏官方播報的最高氣溫,經常在40度左右。而露天環境的溫度,則遠高于播報數值。

  每天,黃正偉和同事們會在工作途中消耗6-8瓶礦泉水。所有的水,幾乎全部化作汗水,浸透了紅灰的工作服。

  2018年7月25日,重慶兩路口,汗水迷了眼,黃正偉趕緊用水清洗。

  熟門、熟路、熟人

  入職幾年,黃正偉對配送區的熟悉程度,甚至已經超過了多數居民——哪裏有坑洼要避開,哪裏路窄車難停,哪有捷徑可穿越,哪座小區“上班族”雲集白天基本沒人,哪個棟樓老年人多需要送貨上門……一切,都成了他了熟于心。便利店的大姐笑稱:“黃正偉來自真正的互聯網大數據公司!”

  2018年7月25日,重慶枇杷山後街,黃正偉沿著崎嶇的小路搬運客戶的貨物。

  不僅熟門熟路,用車輪和腳步丈量枇杷山片區三年的黃正偉,也認識了不少熟人。超市的李嬢嬢、藥房的王大哥、小區“富態”的門衛、菜市幹瘦的保安……這幫耿直的重慶人,會在顧客同意的情況下免費幫居民收下一些包裹,配送效率大為提升。

  2018年7月25日,重慶金剛塔小區,黃正偉和許多小區的物業都非常熟悉。

  那些常收快遞的街坊鄰居,也基本和黃正偉混了個臉熟。時不時遞上的一句問候或者高溫下的一杯水,不斷讓黃正偉獲得存在感和歸屬感。他很享受這種氛圍,這也是他入職幾年,一直沒換舍得調換到輕松一點的配送區的重要原因。

  2018年7月25日,重慶金剛塔小區,黃正偉將小區獨居老大爺購買的保健品送到家裏後,老人一定要小黃喝杯水再走。

  忙碌著,溫暖著

  隨著口碑的提升,京東貨物配送數量近年不斷遞增。盡管黃正偉現在配送區域已壓縮到了入職時的約1/4,但配送貨物數量還略有增長,平日每日在120單左右,注意是山城的120單。派單天天有,積壓的工作量累計到次日便幾乎是個難以完成的任務。

  為了在第一時間把貨物送達,黃正偉和同事們很少休息。他們每天完成配送任務,大都已是華燈初上。如果遇上“618”“11.11”“年貨節”等購物高峰,大家基本需要忙到晚上十一二點才能回家。

  2018年7月25日,重慶枇杷山片區是重慶老城區,道路狹窄,坡陡彎急。

  同在渝中上班的妻子,深知一名京東配送員的不易,主動包攬了幾乎所有家務。這讓黃正偉深感愧疚。這位曾經的“遊戲達人”,把每個寶貴的休息日都獻給了妻子,逛街購物、買菜做飯,形影不離。

  類似的溫暖,也來自他所在的站點。黃正偉的兒子在去年“雙十二”降臨。在如此忙碌的日子裏,領導和同事們毫無怨言地為他分擔了繁重的配送任務,讓他獲得了兩天寶貴的陪伴時間,避免了人生一大缺憾。

  2018年7月25日,重慶大田灣體育場,黃正偉和同事們正在卸車。

  家,就在這裏

  今年,是黃正偉的而立之年。這位來自四川宜賓的小夥兒,在來渝打拼十多年之後,終于有了一份收入穩定的工作,一群風雨同舟的朋友,一個美滿幸福的家庭。唯一欠缺的,是一套屬于自己的房子。

  2018年7月25日,重慶中山一路,黃正偉的午飯。每天因為勞累,黃正偉的食欲很好,做了快遞員,長了20斤。他開玩笑説這是“工傷”。

  對于一個工薪家庭而言,這是一個艱巨的目標。但黃正偉仍堅定向妻子表達了實現這一目標的決心。理由很簡單,“家就在重慶,我信任它”。

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【糾錯】 責任編輯: 冉曉寧
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