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貼“遊學”標簽旅遊産品就能漲價 遊學市場質量堪憂
2018-07-08 09:31:27 來源: 工人日報
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  一些普通旅遊産品在暑期貼上“遊學”標簽,搖身一變成了高價産品——

  花費三四萬,就是到國外高校轉了轉

  暑假來臨,如何讓孩子們度過一個輕松愉快,又收獲滿滿的假期?讓孩子參加海外遊學或國內遊學活動,正成為越來越多家庭假期的選擇。遊學,既能旅行放松,又能學習新的知識,開闊視野。針對青少年群體假期的各種遊學産品層出不窮,各大旅行社、教育機構等紛紛推出五花八門的遊學産品。

  近年來,隨著家庭收入的增加,以及70後、80後家長針對子女教育觀念的變化,遊學市場增速明顯,形成假期遊學熱潮。“讀萬卷書,行萬裏路”,遊學熱本無可厚非,但同時,遊學機構資質參差不齊,一些旅遊平臺與教育機構推出的遊學産品有“遊”無“學”,價格畸高,內容注水,加之家長之間盲目攀比,遊學市場一片熱鬧的背後,質量令人擔憂。

  假期遊學成潮流

  “近年來,遊學市場增長迅速。單就我們平臺而言,從2017年暑期及2018年寒假的預定情況看,報名海外遊學的人數增長達到50%,人均團費29000元。而價格更親民的國內遊學的增長是出境的兩倍以上,增長達到120%,人均團費在4200元。”攜程旅遊網遊學平臺總監張潔告訴《工人日報》記者,該平臺的遊學業務以每年超過100%的速度成長。

  而今年4月份,在線旅遊平臺攜程旅遊發布的《2017-2018年度遊學旅行市場報告》估算,中國現有K12階段(即幼兒園-12年級)人數在1.8億,其中參與遊學、夏令營的人數比例預計在5%左右,即多達近1000萬人次。《報告》預計,三年內遊學、夏令營在K12階段孩子中的滲透率有望達到10%以上。《報告》還指出,越來越多中國家庭青睞去國外參加遊學、營地類旅遊。

  “我家大女兒,去年暑假和40多位同學去美國洛杉磯遊學11天,報名費交了25000元。今年五一又參加了一個國內的遊學班去武漢,聽老師説全班同學基本都去了。”家住北京市豐臺區的閆女士告訴記者,在自己12歲孩子的“朋友圈”中,遊學成了一種假期生活的“潮流”,花上幾萬元錢去海外遊學已經不是什麼時髦的經歷。在她看來,在家庭經濟承受范圍內,自己都會支持孩子多出去開闊眼界,“對開闊視野、鍛煉語言能力、為以後留學積累經驗都有好處。”

  而調查顯示,無論是國內還是海外遊學,孩子的年齡都向低齡化發展。據攜程遊學産品用戶數據,2017年~2018年,用戶初次體驗海外遊學平均年齡在12.1歲,初次體驗國內遊學産品平均年齡在8.8歲。分別相比2015~2016年度下降0.8歲和1.2歲。此外,根據攜程遊學暑期訂單的統計,3~6歲的學齡前兒童佔了13%,7~12歲小學生佔31%,加起來佔比達到44%。不想讓孩子輸在起跑線上、以及來自社交網絡、朋友圈子的攀比壓力都成為促使遊學低齡化的重要原因。

  遊學産品在假期旅遊市場廣受熱捧。然而在採訪中,有家長向記者反映,市面上遊學産品五花八門,質量卻參差不齊,一些産品與前期宣傳相差甚遠,選産品時也會讓人真假難辨、無從入手。更有家長訴苦:花了幾萬元出國遊學,孩子卻很不滿意,“學”只是到國外高校參觀了一圈。

  記者查詢國內某知名旅遊網站時看到,網頁上專門設立了“遊學”欄目,“東西海岸六大名校14天親子遊學”“寧夏騰格裏沙漠6日親子遊學”等國內外各類遊學産品讓人眼花繚亂。記者初略統計發現,正在銷售的遊學産品超過100種,來自38家不同的供應商。而另外一家知名旅遊網站的宣傳材料則顯示,該平臺暑期上線了500多家供應商、1000多條遊學産品。遊學産品價格方面,從數千元至數萬元不等,一些熱門歐美國家遊學線路,價格普遍在三四萬元上下。而同一類型的英語課堂遊學産品,價格相差高達10倍。

  “貼上‘遊學’標簽的産品價格就能漲不少,給孩子花錢家長們普遍大方。”業內人士張亮告訴記者,普通海外旅遊産品毛利率一般在5%至10%左右,而海外遊學産品則可以達到30%以上,高額利潤空間對從業者産生了巨大吸引力。目前,海外遊學市場行業門檻低、缺乏標準,大量機構涌入使整個行業呈現出“野蠻生長”的態勢。

  記者梳理發現,目前市場上主要的遊學機構可細分為6大類別,即教育培訓機構、專職遊學機構、旅行社、留學中介機構、公/私立學校項目、網絡電商平臺等。“這些平臺各有優劣,有些機構對接資源豐富可在行程安排、安全保障方面卻不專業;一些電商平臺能聚攏資源推出各類産品,可真正的實施主體並非本身,對産品質量、效果等環節掌控力較弱。”張亮表示,對于遊學和遊學機構的范圍,市場上並沒有給出明確定義,對于遊學的實施主體和承辦主體尚不明確,以至魚龍混雜,良莠不齊。

  不能“遊” 于表面

  “高品質遊學産品在專業人員配備、課程設計、開發當地教育資源等方面的投入成本會非常大的。”新東方國際遊學推廣管理中心主任劉婷接受記者採訪時表示,遊學産品本質屬性是教育産品,需要高水平教育內容設計、專業人員和大量資源投入。但在利潤驅動下,一些商家把普通旅遊産品加上“遊學”的標簽,就改頭換面成了高價的遊學産品,學習效果很難令人滿意。

  王靜(化名)是北京昌平區一所中學的語文老師,她所在的學校每年都會組織各類國內遊學活動。她告訴記者,對于遊學,自己感覺學校層面很重視,老師們積極性不太高,學生們也頗有微詞。“學校認為,遊學項目是辦學實力、特色的體現。遊學回來後必定制作漂亮的遊學成果冊子進行成果展示。”王靜表示,實際效果怎麼樣就很難説了。

  “一些遊學項目,要求規定天數內,完成相應任務單。學生有些疲于應付不説,也少了樂趣,反而成了負擔。老師們也覺得,與預想效果有差距。”王靜認為,刻意設計一些任務單把遊學任務和地方特色靠在一起,有點生搬硬套。科學、專業的個性化設計,才能讓遊學避免“遊”于表面。

  據了解,在一些國家,遊學領域已經形成了較為成熟的行業規范和體係。在美國,正規夏令營任教的老師需要先參加相關培訓和考試再持證上崗。在日本,遊學是公共教育的一部分,全國修學旅行研究協會等機構會提供大量專業遊學方案和服務。而相比之下,我國遊學機構、從業師資的資質審查和遊學內容等則基本處于監管盲區。中國旅遊研究院院長戴斌表示,我國可借鑒一些國家關于遊學的專門條文出臺相關法律法規,對機構資質、服務規范、師資監管等明確規定,重要的是要明確教育、工商和旅遊部門的職能范圍,建立遊學評價指標體係並定期考核,讓遊學真正體現自身的價值。

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【糾錯】 責任編輯: 唐斕
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