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消費者對高倣化粧品“知假買假” 直播平臺監管難
2018-04-08 14:56:08 來源: 北京晚報
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  原標題:假貨泛濫 直播平臺監管難

  多數人對高倣化粧品“知假買假”

  “迪奧藍金口紅”48元兩支、“祖馬龍香水”30元一瓶、“紀梵希聖誕套裝”90元……抖音、快手等短視頻平臺上假奢侈品泛濫,記者調查發現,目前平臺仍有大量高倣化粧品。耐人尋味的是,一從事山寨化粧品長達四年的賣家透露,多數消費者對這些高倣化粧品心知肚明卻依然“知假買假”,願意成交。

  直播平臺高倣貨泛濫

  4月2日,記者打開快手視頻APP,搜索“名表”、“包包”、“口紅”等關鍵詞,均已搜不出相關用戶,但如果以“化粧品”、“護膚品”等關鍵詞一一搜索,仍能輕松找到大量高倣彩粧。“迪奧變色唇膏、香奈兒細管旋轉口紅、聖羅蘭啞光唇釉等,通通48元兩支。”一位快手名為“全國化粧品X倉”的賣家扔出一張涉及14個大牌的長圖讓記者挑選,並表示有各種大牌眼影、散粉售賣,具體産品在快手短視頻上有展示。同時,賣家“全國化粧品X倉”還曬出一張截圖稱,“淘寶上所謂的皇冠代購店也是以正品的價格真假口紅摻著賣,最多二比一,你還不如直接買我的,還能支持微信掃碼‘驗真’。”

  除了彩粧一類的化粧品,快手、抖音上還有大量假的大牌護膚品出售,價格不及正品的五分之一乃至十分之一。在快手名為“藍小姐化粧品X倉”賣家的微信頁面上,記者看到了大量高倣護膚品,其中SK-II護膚面膜6片裝為42元包郵,而官方正品參考價則為740元左右。除了成品的假彩粧、假護膚品外,快手平臺上還有兜售各種大牌彩粧和護膚品的包裝盒和包裝材料的短視頻,如迪奧口紅管、香奈兒粉餅盒等,這些“化粧品包材”的賣家還能提供“裝盒”攻略。

  多數買家“知假買假”

  “我做聖羅蘭、迪奧、香奈兒三個牌子做了快4年了,基本上市場爆款我這裏都有。”位于廣東深圳的賣家“墨墨”對記者表示,短視頻平臺售賣高倣化粧品早已不是什麼新鮮事,絕大多數買家都是“知假買假”,“比如很多學生黨,預算有限又想用大牌,就會想只要底粧擦的産品好些,口紅或眼影什麼的不直接接觸皮膚,就追求個色號或爆款,假的能省不少錢。”

  那對于直接接觸臉部的護膚品,為什麼會有人“知假用假”呢?“墨墨”笑著解答了記者的疑問:“據我的發單經驗來看,大部分是男生購買這些護膚品來送女生,比如一套SK-II神仙水大紅瓶小燈泡的套裝,正品近3400元,在我這裏,300元就能搞定,且內外包裝絕對沒問題,還帶發票,一般女生除非仔細對比正品,否則看不出來。”

  對于記者擔心的假貨化粧品可能引起的安全問題,“墨墨”則回應稱:“比如口紅,就是橄欖油、蜂蠟加色素,比起正品來説,就是脫粧沾杯嚴重些,一般人看不出來,而護膚品,只要保證氣味和正品差不多,其他成分都是水和玻尿酸等保濕成分,過敏的可能性不大,但效果我也不騙你,肯定是指望不上。”

  短視頻監管查處難題待解

  在制假視頻被媒體曝光後,抖音和快手迅速發表聲明。快手表示,對于涉嫌傳播教授制假的視頻,發現一起處理一起,行為嚴重者將上報國家相關管理部門,涉嫌賬號將被限制部分功能直至封禁。抖音也表示,利用平臺制假售假的不良賬號,發現一起,處理封禁一起。絕不姑息。

  值得注意的是,盡管抖音、快手第一時間做出回應,但截至發稿,記者仍能在快手平臺上搜出大量如手表、首飾、皮鞋等奢侈品假貨的短視頻。業內人士表示,視頻審核有別于圖文,在技術、內容、數量上都提出了更加嚴苛的要求,如何進行更準確高效的審核工作是目前所有短視頻平臺共同面臨的挑戰,“隨著錄制、剪輯等技術的進步,單純的對庫審核已無法對違規違禁視頻做到全面識別,更何況對于一些涉及公序良俗的內容,各個視頻平臺既沒有清晰的判定界限,也缺乏統一的審核標準。”

  不過,這並不能成為短視頻平臺推卸監管責任的借口。北京中盾律師事務所主任張劍鋒表示,用戶制假售假,短視頻平臺應予以審查並採取必要措施,如果明知道而不作為,平臺屬于間接故意,將與用戶一起承擔相應的法律責任。(記者 袁璐)

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【糾錯】 責任編輯: 聶晨靜
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