新華社莫斯科7月24日電 專訪:為深化中俄電子商務合作添磚加瓦——訪Yandex支付公司銷售副總監庫茲米娜
新華社記者張繼業
俄羅斯最大搜索引擎Yandex公司日前公布的數據顯示,經過多年蓬勃發展,中國電子商務在俄經營規模不斷擴大,各項指標強勁增長。Yandex公司旗下Yandex支付公司銷售副總監安娜·庫茲米娜在接受新華社記者專訪時説,隨著俄電商市場不斷成熟,中俄電子商務合作前景十分廣闊。
數據顯示,今年上半年,俄羅斯網民上中國網店購物的人數同比增長3.8倍,完成訂單數同比增長5倍。通過俄郵政進入俄羅斯的國際包裹中,超過90%來自中國。
庫茲米娜説,早在2014年,中國電商對俄零售商品數量就迅速增長,俄電商市場的廣闊前景引起中國夥伴的強烈興趣。Yandex支付公司及時捕捉到雙方的合作潛力,開始針對中國夥伴提供本土化服務。庫茲米娜表示,中國是Yandex支付公司積極投入的首個獨聯體域外市場,是公司優先發展的重點外國市場。
Yandex支付公司類似于中國的支付寶,向超過7.5萬個網站提供個性化支付服務。開展中國業務3年以來,公司業務覆蓋了包括阿里巴巴、京東在內的數十家中國電商企業,更成為中俄共建電商平臺“綏易通”(TradeEase)的戰略夥伴。庫茲米娜對記者表示:“我們很欣慰,能參與引領日益興起的中俄跨境貿易,中國同行在俄羅斯市場的紅火業績使我們深受鼓舞。”
庫茲米娜説,如果用一個詞概括同中國夥伴的合作,那就是“神奇”。中國擁有巨大的商業潛能,中國夥伴對中俄務實合作的意願是長期而堅定的。在“走出去”的中國企業中,有眾多像阿里巴巴一樣的企業,能夠很快適應歐洲的商業風格,迅速成為國際業界的典范。
庫茲米娜還同記者分享起她與中國夥伴交往的生意經。她説:“跟客戶保持常態化的聯繫是必須的,不僅通過寫郵件,還要互通電話、見面。如今,Yandex支付公司的經理們都能通過微信同中國同行交流。”
庫茲米娜説,為促進中俄電商合作加速發展,Yandex支付公司不僅提供支付服務,有時還充當中企進入俄羅斯市場的顧問或翻譯。“我們向中國客戶介紹俄羅斯,講中俄電子商務的區別、中俄跨境貿易的特點,幫助中國夥伴提高市場判斷能力。我們還經常為夥伴設計在俄發展方案,提供翻譯服務,設計本地化運營思路,甚至直接幫中國夥伴策劃俄文廣告。”
如今,公司還在進一步擴大在華業務,除Yandex支付公司外,還在上海開設了Yandex.Direct廣告公司和Yandex.Market電商平臺的代表處。庫茲米娜自豪地説,Yandex支付公司作為俄方的先行者,充當起“友誼之窗”和“商業之窗”,連接中國電商企業和俄羅斯千萬普通消費者,為中俄互聯網貿易、電子商務合作添磚加瓦。

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