2014年,餐飲行業繼續擠泡沫,高端餐飲裹足不前,大眾餐飲趁勢勇進。隨著公務飯局出局,餐飲業逐漸回歸到吃飯這一單純消費行為。事實證明大眾化才是餐飲主流,追求性價比、理性消費成餐飲常態。
國餐飲市場呈現出一波三折、曲折前進的運作態勢。整體來看,市場現狀算“撥雲見日曙光現”,但出現了“兩級市場”——高端餐飲依舊疲軟、大眾化需求旺盛。
O2O,全稱Online To Offline,又被稱為線上線下電子商務,就是把線上的消費者帶到現實的商店中去。2012年中國餐飲O2O線上商務用戶規模為0.98億人次,相比2011年增長58.1%;2013年中國餐飲O2O線上商務用戶規模將達到1.39億人次,同比增長41.84%。
大眾化餐飲是指面向廣大普通消費者,以消費便利快捷、營養衛生安全、價格經濟實惠等為主要特點的現代餐飲服務形式。業內人士分析認為,大眾化餐飲成為上半年推動整個行業企穩回升的中流砥柱,助推中國餐飲消費市場走出寒冬。
小大董、小小南國、妙川、嗨餐廳、麼豆撈、椒瀾、蘇浙小品、爐魚、鍋小二、陶然居嘿鍋……頻頻創立的新品牌,讓2014年成為知名餐企副牌的狂歡年。副牌餐廳與其本家相比,絕非品質與價格雙降,有些走差異化競爭,有些走親民路線。
近日,“福喜肉”和轉基因大米重擊中國人的心。面對各種毒害食品,人們呼吁生産者的良心和監管者的決心,希望他們能保證食品絕對無風險。然而,有關專家説,食品安全做不到“零風險”。
高端餐飲的轉型一直是餐飲業的關注焦點。眾多餐飲企業通過發力團購、適當降低高端菜品價格、推出中低端新品、提供完善的服務等措施,開始從“貴價菜”向“平民菜”轉變。
外出聚餐遭遇“最低消費”,已是不少消費者“習以為常”的了。但是從11月1日起,商務部和國家發改委聯合發布的《餐飲業經營管理辦法(試行)》開始施行。《辦法》規定,禁止餐飲經營者設置最低消費。
2014年是變革也是回歸本質的一年,O2O的數據化,以及低價餐飲的井噴式發展,讓市場充斥低價才是王道,沒有O2O將沒有未來的呼聲。不過,隨著市場的驗證,回歸餐飲本質的良好顧客體驗才是串起O2O的核心;高端、中端和低價實恵同時並存的市場才是真正的成熟市場。展望2015,將是中高端市場的發展年!
2014年,我國很多餐飲企業都受到“國八條”不同程度的影響,一些定位高端的餐飲品牌甚至遭到了重創,但火鍋業態卻逆勢飛揚,火鍋業態百花齊放。比如重慶火鍋在東北地區一年的開店速度增長了300%。隨著火鍋隊伍的龐大,同質化現象也值得關注,建議沒有成熟管理團隊、品牌競爭力、特色産品的企業還是別輕易加入。
今年餐飲業可謂百花齊放,百家爭鳴。餐企從教訓中汲取經驗,認識到越容易復制,越具備標準化和食品安全保證性的餐飲就越能保證生命力更頑強,貼近大眾化才是出路。同時,火鍋業態也出現各種新興餐飲形式,類似黃記煌這樣的“鍋種”不斷在貼近時代發展,這也促進了中華火鍋文化的發展。
2014年公款消費大幅減少,餐桌浪費現象大幅減少,大眾消費趨于理性。大多老字號餐飲品牌堅持大眾化經營,保持了平穩上升的態勢。老字號餐飲擁有得天獨厚的優越性,為保持優越性,需在兩方面下功夫:一是創新行銷模式,大力開展餐飲O2O;二是大力發展連鎖,聚德華天也將充分利用老字號優勢,選擇部分特色菜品,進軍快餐市場。
2014年大眾餐飲收入穩步上升,人們逐漸意識到高端餐飲不是餐飲行業的主流,是“小眾”分支,所謂的“高端”應多在飲食文化上下功夫,以文化、服務獲得有所需求的消費者的青睞。在2015年,餐飲業會趨向于品牌化、連鎖化,另外結合互聯網概念、個性十足的新興餐企也將大熱。
餐飲企業經營者普遍認為,行業微利已經成為常態,餐飲行業的持續健康發展任務越來越艱巨。
上海市餐飲烹飪行業協會相關負責人指出,餐飲行業的發展新趨勢是大眾化、模糊化、明星化和健康化,而並非低價化。
在中國烹飪協會副會長邊疆看來,這兩年來高端餐飲向大眾化餐飲轉型已經進入成熟期,五年內大眾餐飲佔比或再提高5%。
資深餐飲專家表示,高端餐飲暴利時代一去不返,大眾餐飲時代加速到來,大眾親民才是大多餐企的真正出路。
中國烹飪協會專家夏連悅表示,“現在不少高端餐企都開始在上下遊投資,從而降低成本,擴大利潤空間。”
在專家看來,B2B餐飲平臺能夠很好地剔除傳統採購業務的陋習,比如貪污問題。另一項優勢是人多力量大所致的議價優勢。