隨着現代生活節奏的加快,人們的生活、工作、娛樂的界限逐漸模糊,公共空間也隨之向流動、共享和多用途轉變。作為公共空間的重要組成部分,購物中心不斷面臨消費者新需求的挑戰。北京薈聚自2014年開業以來,始終堅守“為大眾創造更美好生活”的初心,十年間將每次挑戰轉化為商業機遇,提供與時俱進的多樣化消費解決方案,成功探索出獨特的“人、貨、場”模式,成為大眾聚會體驗中心。
聚會體驗中心:薈聚十年,自在相聚
12月6日-1月3日,北京薈聚盛大舉辦“薈聚十年,自在相聚”十周年慶典活動,以“拾光游樂場”為主題,將商場裝點成一個夢幻嘉年華。12月6日亮燈儀式上,璀璨的燈光照亮了整個薈聚主中庭。整個12月,薈聚將舉辦歌舞表演、品牌活動、互動走秀、樂隊演出、玩偶見面會等活動,還將聯合多家商戶品牌、社區組織,為消費者提供美粧課堂、環保袋手繪等創意工坊,以及極具特色的泰拳表演、志願服務隊公益演出等活動。北京薈聚總經理周欣女士&&:“站在新的起點上,北京薈聚將繼續攜手宜家家居及眾多合作夥伴,陪伴消費者,共同書寫更多關於相聚、關於溫暖、關於美好的故事。”
賦能區域經濟發展,升級消費體驗
為應對全新消費需求變化,北京薈聚聚集多業態商戶、多領域首店,憑藉其強大的招商能力,引入了SALOMON、B&C黃油與麵包、失重餐廳等北京南城首店,以及來菜、趁熱集合等北京首店,持續激活消費模式與場景。同時,北京薈聚不斷豐富商戶業態矩陣,近500個國內外品牌包攬衣食住行各方面消費需求。宜家家居與北京薈聚同屬於英格卡集團,互為戰略合作夥伴,共同滿足消費者多元化的購物體驗場景。服飾方面,擁有迪卡儂、始祖鳥、可隆、lululemon、昂跑等知名運動時尚品牌,餐飲方面,引入提督、蘇幫袁等品質餐廳;化粧品零售方面,擁有香奈兒、蘭蔻、雅詩蘭黛等十余個國際高端美粧品牌,為消費者帶來了真正的“一站式購物體驗”。
此外,北京薈聚不斷優化硬體基礎設施和友好服務體系,旨在提供更優質、更人性化的購物體驗。從消費者抵達商場第一步開始,北京薈聚打造了擁有吉尼斯世界紀錄“最大地下停車場”稱號的停車場,為消費者提供超過7000個停車位的便利服務;進門後,消費者會聽到經過友好服務培訓的商場員工主動Say Hej,感受到北京薈聚的溫暖與熱情。北京薈聚特別關注到家庭聚會體驗的需求,為母嬰家庭提供13間母嬰室及相應人性化設施,為四到十歲兒童打造配備專業人員的“薈聚寶貝”託管服務中心,在戶外廣場為親子活動新增多個游樂設施,帶來豐富多元、輕鬆歡樂的親子互動體驗。值得一提的是,北京薈聚每年都精心策劃多場新奇有趣的消費者體驗活動,如極具代表性的北歐童話季活動、跨年倒數活動等,獨特的互動體驗贏得了消費者的廣泛好評。
可持續引領者:全面倡導和諧生活,讓世界更美好
北京薈聚本着“益於人類,益於地球”的可持續發展戰略。十年間,從可持續設施建設、可持續創新活動開展,再到對可持續人文關懷,北京薈聚堅實踐行着企業社會責任。
北京薈聚持續推動綠色低碳運營,引進各式綠色設施。自2020年起,商場室外路燈已100%更換為太陽能路燈,極大程度降低了能耗;商場公區與租戶區域的用電均100%使用經I-REC認證的可再生能源。除基礎設施的優化外,北京薈聚通過一系列可持續活動,巧妙地將可持續生活理念與互動體驗活動相結合,讓消費者感受到綠色生活的魅力。比如連續4年開展的“戶外運動生活節”將綠色生活理念融入戶外活動中;攜手30余家企業舉辦的“薈綠星球”活動為消費者展示低碳生活新靈感,提升消費者對可持續發展理念的認識;攜手宜家家居舉辦的“煥新生活設計節”,以創意十足的設計角度展示可持續設計作品;開發“綠色能量”小程序,鼓勵消費者和商戶參與綠色行動,將環保行為日常化。
此外,北京薈聚將可持續發展理念延伸至對弱勢群體的人文關懷與支持,實現了經濟效益、社會效益與環境效益的和諧共生。例如,北京薈聚連續2年與志善益鄰助醫小家項目發起新年音樂會,為外地來京就醫的困難家庭發聲籌款;2023至2024年兩年間,北京薈聚共發起6次“一個擁抱”融合活動,為特需兒童創造社會參與的機會,用實際行動傳遞着社會的溫暖與關愛。
通過節能減排、可持續活動、人文關懷等一系列努力,北京薈聚獲得了“2023年度可持續發展商業標杆獎”、“2021年國家級綠色商場”等多個榮譽,展現了商業地産在可持續領域的創新突破,不僅提升消費者對於品牌形象的認可,更鼓勵人們開啟可持續生活之路,為構建可持續未來貢獻力量。