七夕買的花能否退換貨?-新華網
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2025 08/29 09:20:40
來源:廣州日報

七夕買的花能否退換貨?

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今日“七夕”,珠寶、鮮花、燭光晚餐,儀式感滿滿的“甜蜜”消費少不了。璀璨珠寶見證愛意,真材實料是保障;燭光晚餐營造儀式,明碼標價更安心。

  珠寶消費,以質傳情,以證為憑。廣州市場監管部門提示,認準正規渠道,認準證照齊全、信譽良好的正規品牌和商家,拒絕非官方渠道的“低價誘惑”。查看質檢報告,仔細核對珠寶的材質、純度、重量等關鍵信息。確認消費憑證,標注的克重、價格等要素是否與實際相符,涉及珠寶的退換貨、保養、換新等售後服務事項是否標注清晰,有無存在限制性條款,確認無誤後再簽字付款。所有口頭承諾須寫在憑證上,才能成為維權憑證,讓消費有保障。

  鮮花消費方面,約定細節,浪漫保鮮。廣州市場監管部門提示,警惕“限量”“專屬”等營銷話術。無論是線上線下預訂,都要明確鮮花品種、數量、包裝紙等輔料規格、配送時間、配送地點、商品總價以及是否包配送費用等。鮮花屬於易腐商品,不適用“7天無理由退換貨”相關規定。

  餐飲消費方面,透明消費,甜蜜加分。廣州市場監管部門提示,看條件,團購套餐需細讀使用時間、菜品內容、分量、茶位數、服務費等消費規則以及提前預訂、節日限用、僅大廳消費等限制性條件。看價格,用餐點菜時,對菜單上“時令菜品”“特色飲品”“時價”等指向模糊的菜品及價格,須提前與商家詢問清楚菜品內容、規格、單價及總價再下單。(記者盧夢謙 通訊員穗市監)

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