深圳市消費者委員會2024年洗衣凝珠比較試驗

洗衣凝珠集清潔、柔順、消毒等功能於一體，有些還具有留香、護色等功能，因其操作簡單、方便快捷，深受廣大消費者青睞。號稱“一顆搞定所有”的洗衣凝珠，真的如此厲害嗎？

2024年1月至5月，深圳市消委會開展了洗衣凝珠比較試驗，由市消委會工作人員模擬消費者從線上、線下購買16款洗衣凝珠産品，涉及：奧妙、紡優美、滴露、王子Ka、芭菲、立白、碧浪、超能、菲瑪斯、優頌、喵滿分、威露士、AXE斧頭牌、網易嚴選、獅王、京 東京造共16個品牌，價格從20-119.9元/盒不等。本次比較試驗中涉及的測試依據、檢測項目經過專家研討會確定，從安全指標項目、理化性能項目、環保指標項目3個方面進行測評。

一分鐘結果速覽

一、總體結果：本次比較試驗的16款樣品中，立白除菌凈護洗衣凝珠、喵滿分香水型酵素洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）3款樣品的綜合能力表現較好，獲評五星。

二、理化性能指標：立白除菌凈護洗衣凝、喵滿分香水型酵素洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）3款樣品在總活性物、去污力、抑菌率/殺菌率項目上表現較好。其中，喵滿分香水型酵素洗衣凝珠、AXE斧頭牌6合1洗衣凝珠、優頌酵素洗衣凝珠3款樣品的清潔力表現較好；滴露4合1除菌洗衣凝珠（雨後青草香型）和碧浪專業長效抗菌除螨洗衣凝珠2款樣品殺菌率≥99%，表現較好。

三、安全指標：紡優美5合1洗衣凝珠（至愛心心珠）、超能APG洗衣凝珠、網易嚴選SENSE系列香氛洗衣凝珠、立白除菌凈護洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）、獅王納米樂酵素深潔洗衣凝珠、滴露4合1除菌洗衣凝珠（雨後青草香型）、奧妙洗衣凝珠、碧浪專業長效抗菌除螨洗衣凝珠、京 東京造抑菌除螨護色三效合一洗衣凝珠、菲瑪斯除菌全效洗衣凝珠、威露士9X除菌洗衣珠12款樣品在外觀、穩定性（耐寒、耐熱）、耐壓力、靜置破膜速度指標表現較好。

四、環保指標：16款樣品均未檢出總五氧化二磷。

一、相關標準及測試指標

本次比較試驗16款樣品標籤明示執行標準較為多樣，為保證公平公正，統一採用（QB/T 5658—2021）《洗衣凝珠》、QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗滌劑》、GB/T 13173-2021《表面活性劑洗滌劑試驗方法》、GB/T 13531.1-2008《化粧品通用檢驗方法 pH值的測定》作為本次比較試驗的測試依據，對與産品明示執行標準不一致的樣品，所測數據只用於比較分析，不作判定。測試指標涉及安全指標項目（外觀、穩定性（耐熱/耐寒）、靜置破膜速度、耐壓力）、理化性能項目（攪拌破膜速度、pH值、規定污布的去污力、總活性物含量、殺菌率/抑菌率）、環保指標項目（總五氧化二磷）三類。

通過將上述測試指標的實驗室數據按照一定的評分標準轉化為分數，再根據權重分配將分數轉化為星級，結果用“★”&&，“★”越多&&結果越優，同星級樣品排名不分先後。

二、比較試驗詳細結果

（一）誰洗得更乾淨？

清潔力指標測試了樣品對不同污漬去污能力和總活性物的指標。通過模擬消費者日常使用的場景，測試洗衣凝珠對常見的食用油、灰塵類污漬織物（碳黑油污布）、雞蛋類污漬織物（蛋白污布）、人體油漬類污漬織物（皮脂污布）等三類污漬情況的去污清潔能力，並評價其表現，去污力比值越大，去污效果越好；總活性物含量也會直接影響到洗滌劑的洗滌效果，含量越高，洗滌效果越好。

碳黑油污布：為人工模擬混合油污漬，主要驗證對油、灰塵漬的去污力；

蛋白污布：為多種蛋白污漬，主要驗證對蛋白漬的去污力；

皮脂污布：為人工模擬皮脂污漬，主要驗證對人體油漬的去污力。

結果顯示：

1.去污力比值測試中，16款樣品的規定污布的去污力檢測結果均符合《洗衣凝珠》標準要求。

2.碳黑油污布去污比值在1.0～1.1之間，16款樣品對常見的食用油、灰塵類污漬織物去污效果相差不大。

3.蛋白污布去污比值在1.1～2.4之間，其中網易嚴選、喵滿分、獅王品牌樣品對蛋白類污漬去污效果較好。

4.皮脂污布去污比值在1.0～1.4之間，16款樣品對人體油漬類污漬去污效果相差不大。

5.通常情況下，總活性物含量越高，洗滌效果越好。16款樣品總活性物含量實測值在65.6%～79.5%之間。

綜合去污力比值均值和活性物含量兩大指標的得分情況，喵滿分、AXE斧頭牌、優頌3款樣品的清潔力表現較好。

（二）誰更具親和力？

親和力指在使用洗滌衣物過程中洗衣凝珠對手和衣物的親和程度。本次洗衣凝珠比較試驗的親和力指標測試了16款樣品的pH值情況，pH值越接近7，對手和衣物的損傷越小，其親和力越好。結果顯示：16款樣品的pH值在7.1～8.7之間，均呈中性至弱鹼性，符合QB/T 5658-2021《洗衣凝珠》標準pH值≤10.5的要求。

（三）抑菌、殺菌效果如何？

關於洗衣凝珠産品的抑菌、殺菌等區別，我會已進行相關科普。本次比較試驗根據QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗滌劑》標準要求及內容解讀，對16款洗衣凝珠樣品根據樣品標籤和網頁宣稱信息，對樣品宣稱抗菌、殺菌和樣品同時宣稱殺菌、抗菌、抑菌的，測試殺菌率，且參照上述標準要求，殺菌率需≥90%；對樣品宣稱抑菌的，測試抑菌率，且參照上述標準要求，抑菌率需≥50%。

本次測試的16款洗衣凝珠樣品中有11款樣品宣稱抑菌，測試抑菌率，5款樣品宣稱抗菌或者殺菌，測試殺菌率。經檢測，滴露、碧浪殺菌率大於等於99%，優於行業推薦性標準殺菌率≥90%的要求。經檢測，奧妙、紡優美、芭菲、立白、超能、優頌、喵滿分、斧頭牌、網易嚴選、獅王、京 東京造品牌樣品的抑菌率均高於99%，優於行業推薦性標準抑菌率≥50%的要求。

（四）破膜速度快好還是慢好？

消費者在使用洗衣凝珠時，有時會遇到洗完衣服而外膜殘留的問題，或者遇到洗衣凝珠在靜置時外膜已破裂的現象，這都與破膜速度有關。破膜速度分為攪拌破膜速度和靜置破膜速度。

結果顯示，綜合攪拌破膜速度和靜置破膜速度兩大指標的得分情況，獅王、網易嚴選、超能、喵滿分、碧浪、立白6款品牌樣品的破膜速度獲評五星。

（五）綜合表現

本次比較試驗的16款樣品均具有兒童安全鎖，穩定性和耐壓力錶現良好，總五氧化二磷均未檢出。

綜合本次比較試驗的安全項目、理化性能項目、環保項目共11個指標的檢測數據，根據權重得分，有3款樣品綜合能力表現較好，總評獲評五星，分別是：立白除菌凈護洗衣凝、喵滿分香水型酵素洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）。

三、企業異議及反饋 

本次比較試驗企業異議主要集中於殺菌率和抑菌率。根據QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗滌劑》標準要求及內容解讀，樣品宣稱抑菌的，測試抑菌率；樣品宣稱抗菌、殺菌和樣品同時宣稱殺菌、抗菌、抑菌的，測試殺菌率。

（一）威露士樣品：

因其樣品瓶身標有“Kills 99.9%”字樣，且本次比較試驗購買渠道唯 品 會威露士官方特賣旗艦店詳情頁面上也有“威露士9X殺菌洗衣珠”字眼（2024年1月26日購買）。該品牌樣品同時宣稱殺菌、抑菌字眼，故測試該産品殺菌率。威露士品牌方提出，深圳市消委會“購買的樣品為我司‘新舊包裝隨機發’鏈結中的新包裝産品……我司通過放大鏡的形式……明確説明商品名稱威露士9X‘殺菌’洗衣珠為舊標籤，商品名稱威露士9X‘除菌’洗衣珠為新標籤……至於在其他&&商品詳情頁上出現的“殺菌”字眼……純屬筆誤，並無誤導消費者的故意”；為全面測評商品性能，“申請加測該産品本意明示的抑菌宣稱驗證”。

經綜合考量，深圳市消委會同意本次比較試驗加測威露士樣品抑菌率。檢測結果顯示：威露士9X除菌洗衣珠抑菌率實測值≥99%，殺菌率實測值8%。

（二）王子Ka樣品：

其樣品瓶身有“抗菌”字樣，故測試該樣品殺菌率，檢測結果顯示：殺菌率為11%。王子ka品牌方提出：“該産品為日本原裝進口商品，原包裝標籤為日文。其前標標注的日文‘抗菌’，翻譯為中文意為‘抑菌’……該産品加貼的中文標籤亦未宣稱過‘殺菌’功效”。

四、消費提示

深圳市消委會提醒廣大消費者，在選購和使用洗衣凝珠時要注意以下四點：

1.注意産品外包裝信息

建議到正規商超或&&購買産品，留意産品包裝、標籤等信息，尤其注意限期使用日期和注意事項等重要信息。購買時建議選擇帶兒童鎖不透明包裝的産品，盡量置於嬰幼兒接觸不到的地方，防止誤食。

2.根據衣服材質和需要選購

注意查看産品標籤上的適用範圍，對於絲綢等比較“嬌貴”的衣物建議選購pH值接近7的較溫和的洗衣凝珠，在清潔衣物的同時，又能保護織物質地和色澤，延長衣物壽命。

3.留意殺菌、抑菌的功能性選擇

有殺菌或抑菌需求的消費者，在購買此類洗衣凝珠時，可根據個人或家庭需要，選擇外包裝上標注有行業標準有明確定義的“抗菌”或“抑菌”産品，或者標稱有“殺菌率”“抑菌率”的産品。

4.日常使用時注意推薦用法用量

盡量按照産品標識上的用量參考使用，還需留意注意事項，如“不建議使用18分鐘以下超快洗模式”“手洗需要稀釋後使用”等提示（警示）語。同時應貯存於陰涼乾燥處，防止受潮和高溫，以免洗衣凝珠外膜粘連或滲漏而影響使用。

深圳市消委會2024年洗衣凝珠比較試驗結果匯總表

備註：

1.本次比較試驗所有樣品均由深圳市消委會工作人員以普通消費者身份通過正規銷售渠道購買；所有樣品的價格為當時購買時的實際價格，僅供參考。

2.總評權重：安全指標20%（外觀、穩定性－耐熱、穩定性－耐寒、靜置破膜速度、耐壓力）、理化性能指標75%（攪拌破膜速度、pH、規定污布的去污力、總活性物含量、殺菌率/抑菌率）、環保指標5%（總五氧化二磷）。

3.本次比較試驗評價結果基於實驗室的檢測結果；“綜合評星”是根據實驗室測試的每項指標的評分數據乘以相應指標所佔的權重計算出得分後進行相加，最後進行評星。綜合評星結果用“★”&&一星，“★”越多結果越好，同星級樣品排名不分先後。

4.本次比較試驗所有樣品生産日期均在新標準QB/T 2850-2023實施（2024年2月1日）之前，所以抑菌率/殺菌率項目採用舊標準QB/T 2850-2007進行檢測。根據QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗滌劑》標準要求及內容解讀，樣品標籤和網頁宣稱信息，樣品宣稱抑菌的，測試抑菌率；樣品宣稱抗菌、殺菌和樣品同時宣稱殺菌、抗菌、抑菌的，測試殺菌率；本次測試的16款洗衣凝珠樣品中有11款樣品宣稱抑菌，測試抑菌率，5款樣品宣稱抗菌或者殺菌，測試殺菌率。

5.本次比較試驗評價結果僅對所購買的樣品負責，不代表該樣品之外其他産品的質量情況（包括其他相同名稱、相同型號、相同規格、相同生産批號的産品），不構成對相關産品的推薦與宣傳。

6.未經深圳市消委會的書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果作為商業宣傳。