近年來,一種號稱“遛娃神器”的新型兒童推車因其輕便小巧,便於折疊,易收納、攜帶等特點,受到年輕父母的推崇。然而,隨着“遛娃神器”銷量的增長,其産品質量問題也日益凸顯,引發了家長們的廣泛關注。
“遛娃神器”頻陷質量風波
據央視報道,不久前,廣東珠海一對父母用“遛娃神器”帶着2歲的寶寶外出遛彎兒,沒想到推到一處地面裂縫時,前輪卡在縫隙裏、後輪離地,幾乎一瞬間,推車自動折疊,寶寶直接臉朝下摔在地上。隨後,寶寶被診斷為“下唇部貫通傷,上唇部黏膜挫裂傷”,經門診復診,還需進行一年抗瘢痕治療,一年後根據恢復情況再決定是否需要進一步治療。
此事件曝光後,眾多家長紛紛在網絡上分享自己在使用“遛娃神器”時遇到的安全隱患,如産品容易側翻、塑料件斷裂、使用時自動收車等。
事實上,“遛娃神器”的質量問題並非首次曝光。早在2020年,國家市場監管總局就因為缺少制動裝置或束縛裝置、整車穩定性不足易導致傾倒等行業問題,督促多家企業召回“遛娃神器”共計25.8萬件。然而,儘管有前車之鑒,但市場上“遛娃神器”的質量問題依然層出不窮,嚴重威脅着嬰幼兒的安全和健康。
部分産品無3C認證
7月22日,記者在北京市豐台區某玩具城實地探訪發現,儘管“遛娃神器”依然佔據顯眼位置,但不少家長在選購時顯得尤為謹慎。一位家長&&:“現在市場上的‘遛娃神器’品牌眾多,質量參差不齊,我們真的非常擔心安全問題。”
為了規範市場,保護消費者權益,我國對兒童推車産品實行了強制性認證制度。國家市場監管總局介紹,兒童推車産品於2005年被列入3C認證目錄,屬於兒童用品大類中的童車類産品,認證依據為強制性國家標準GB 14748-2006《兒童推車安全要求》。“遛娃神器”適用上述標準,在3C認證目錄範圍內。
然而,記者在該玩具城發現,儘管大部分兒童推車都標注了3C認證,但仍有少數産品未找到3C證書編號。當記者詢問産品是否有3C認證時,商家只提供了售價在700—1200元左右兒童推車産品的3C認證證書,這些産品在外包裝和産品説明書上均印有3C認證標誌。而對於部分價格較便宜的兒童推車産品,商家並未拿出符合3C認證的證明。一位商家宣稱“這些推車質量絕對沒有問題”,但面對記者的追問,卻無法提供充分的證據來支持這一説法。
同樣的情況也出現在電商&&。在某電商&&,大部分“遛娃神器”産品將3C證書編號寫在産品參數裏,記者根據商家提供的3C證書編號,在國家市場監管總局的全國認證認可信息公共服務&&中查詢到了相關産品的3C證書。但在一款售價為119元的兒童推車宣傳頁中,記者並未看到3C認證證書,在産品參數欄裏也未發現3C證書編號。當記者詢問客服人員該産品是否有3C認證時,客服人員的回答是“有質保可放心選購”。
“作為消費者,真的很難分辨哪些産品是真的安全、有質量保證的。”一位準備購買兒童推車産品的消費者向記者吐槽,“我想買一款價格實惠、安全有保障的産品,但這些兒童推車價格從一二百元到上千元都有,我只能憑藉價格的高低以及産品的觀感來判斷好壞。”
“便宜沒好貨”?
事實上,“遛娃神器”的質量還真的和價格密切相關。
針對“遛娃神器”質量問題,近期,中國玩具和嬰童用品協會(以下簡稱“中國玩協”)對多家電商&&上銷量較高的“遛娃神器”開展了産品質量專項摸底調查。此次摸底調查産品涵蓋300元以下、300—499元、500—899元以及900—1800元4個價格區間,總計106批次,總銷量超過130萬輛。其中,300元以下“遛娃神器”銷量超過100萬輛,佔比74.9%,該價格區間的産品合格率也是此次摸底調查最低的,為7.5%;300—499元“遛娃神器”産品合格率為18.8%;500—899元“遛娃神器”産品合格率為69.0%;900—1800元“遛娃神器”産品全部合格。在不合格問題中,比較嚴重的質量問題有三項:動態耐久性不符合要求,束縛系統不符合要求和存在危險夾縫、剪切、擠夾點,佔比分別為54.9%、42.3%和25.4%。
針對本次“遛娃神器”摸底調查發現的問題,中國玩協方面&&,將組織質量相關培訓,提高企業對産品質量重要性的認識;組織有關技術專家幫助企業深入查找原因,提出改進措施,提高質量安全水平;持續開展質量跟蹤監督,加大對重點企業摸底調查力度,幫扶企業健全質量管理體系。
中國玩協提醒消費者,在選購“遛娃神器”時,應避免購買“三無”産品,購買前要確認所購産品的使用年齡段,了解使用常識,購買時勿單純追求輕便、價格和外觀,而忽視了産品的安全性。(記者 暴夢川)