11月1日0時,隨着大唐遼寧沈撫熱力、葫蘆島熱力兩家企業正式開栓供熱,中國大唐集團有限公司在東北地區所屬供熱企業已全線向居民供暖。2021~2022年供熱季開始以來,中國大唐在東北地區累計開機147&,容量5961萬千瓦,完成發電量37.87億千瓦時,供熱量 541.34萬吉焦。
中國大唐所屬東北地區各級企業按照集團公司黨組工作部署,切實把能源保供工作擺在重要位置,全力抓好保暖保電這項民生工程、民心工程。
大唐黑龍江:智慧供熱質量高
大唐黑龍江發電公司圍繞保供攻堅戰,聚焦48項重點工作任務清單,堅決扛起電、熱、煤炭保供政治責任。10月份完成發電量14.8億千瓦時,14&火電機組全部在網運行,供熱量超過260萬吉焦。
10月1日0時,該公司所屬雙鴨山龍唐供熱公司率先供熱,雞西龍唐供熱公司、大慶龍唐供熱公司、龍唐群力供熱分公司3家熱力企業緊隨其後開栓供熱,積極為省內近百萬用戶送溫暖辦實事。
在雞西市,雞西龍唐供熱公司承擔着871.64萬平方米、9萬餘戶熱用戶的供熱任務。從10月5日供熱啟動,到8日凌晨,居民家中溫度普遍在23度左右,已達到正常的供熱狀態。優質的供熱服務很大程度上得益於“智慧熱網”的建設。
大唐雞西龍唐供熱公司員工認真監盤,通過大屏時時關注熱網狀態
近年來,龍唐公司積極推進“智慧熱網”建設,供熱服務質量和效率全面提升。依託負荷預測等智能化手段,提高一次網系統及小區動態熱耗測算的準確性,有效指導熱源企業根據實際需求進行適當調整,使整個熱網系統熱效率得到提高。依託於智能系統的輔助決策支持,運行人員能夠根據實際情況做出最佳控制調整,減小熱力站供水、回水溫度偏差,使用戶平均室溫保持在預期優質水平。智能供熱綜合服務&&的建立,實現了移動終端繳費、報修管理、投訴管理、掌上派工、關停栓管理等一體化服務功能,在為用戶提供便捷的同時,企業運營效率也大幅提高。
大唐吉林:貼心服務民心暖
大唐長熱吉林熱力公司員工深入社區向用戶講解供熱知識
大唐吉林發電公司承擔着吉林省9900多萬平方米的供熱任務,佔吉林省大型電廠集中供熱面積的32.6%。時至採暖期,所屬各熱源廠、供熱企業不講條件,積極備戰應戰,全力保障吉林省經濟發展和居民溫暖過冬。9月下旬以來,所屬11&火電機組“火力全開”,運行機組數量翻一番,10月份日平均發電量環比增長70%。
大唐琿春發電廠加強全面管控,確保運行安全和供熱質量
10月12日0時,琿春發電廠提前8天正式開栓供熱,其他熱源廠和熱力企業於15日0時提前5天全部開栓供熱……大唐吉林公司的服務也隨着供暖管線進入千家萬戶,成為為民服務“舞&”的主角。
冬季供熱事關民生大計。自10月15日開栓以來,大唐吉林公司所屬一汽熱力公司持續開展“管家式”服務,為百姓心貼心上門服務,百餘名幹部職工奔赴供熱第一線,駐紮到供熱所屬區域,在用戶家門口設置15個供熱服務點,開展供熱諮詢、報修服務,零距離解答用熱問題,服務得到了用戶的肯定。通過此次活動,該公司共收到用戶報修訴求799次,入戶處理訴求1600件,投訴率同比下降71%。
本採暖期,長春熱力公司通過開展“訪民問暖”活動,以多頻次、全方位的方式面對面與用戶溝通,形成“供熱回訪”長效機制,共計走訪200余戶;下大力氣推進區域服務建設,正式啟用9個區域服務部,並與物業協管齊助,打通供熱服務“最後一公里”。
大唐遼寧:精心備戰運行穩
大唐遼寧分公司承擔着瀋陽、錦州、葫蘆島三市4271萬平方米的供熱任務。錦州熱電、沈東熱電、葫蘆島熱電3家煤電企業6&機組全部在網運行,成為遼寧省“保供熱、惠民生”的中堅力量。
“現在開始廠外熱網進行升溫,打開廠外熱網供汽門!”10月28日18時10分,隨着當值值長一聲令下,錦州熱電公司提前3天開栓供熱。11月1日0時,隨着生産一線職工調整一網流量及循環泵頻率,開啟一二網排氣等一系列緊張有序的工作,沈撫熱力公司、葫蘆島熱力公司正式開栓供熱。
為了提供優質高效的熱源,三家煤電企業對熱網系統進行了全面的檢修維護,及時消除各類安全隱患,確保設備“健康上崗”。供熱開始後,煤電企業加大了監盤、巡視力度,運行人員加強參數監視,對供熱管道重點巡檢,對室外供熱管網採取相應防寒防凍措施,確保機組設備在嚴寒天氣下穩定運行,為供熱提供強力支撐。
大唐葫蘆島熱電公司員工在生産現場巡檢
葫蘆島熱力公司今年採暖期供熱面積1205萬平方米,用戶近9萬戶,沈撫熱力公司供熱面積1266萬平方米。為保障設備穩定運行,打造群眾滿意的“暖心工程”,兩家熱力企業全面開展“冬病夏治”工作,高效完成543項檢修項目,全面實現設備動態“零缺陷”,熱網系統可靠性進一步提高,為保證供暖季安全穩定打下堅實基礎。同時制定了“保熱網安全、防供暖中斷”的應對措施,開展供熱中斷突發事件實戰應急演練,不斷提高突發事件應急處置能力,全面提升“保民生、保供熱”水平。
能源保供,事關國家經濟平穩運行和人民群眾生産生活。下一步,中國大唐將充分發揮能源央企“頂梁柱”和“主力軍”作用,紮實做好保供電保供熱工作,堅決打好打贏能源保供攻堅戰,以實際行動保障電力熱力安全可靠供應,確保人民群眾安全溫暖過冬。