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2020 12/ 31 08:52:08
來源:廣州日報

警惕“土味”廣告的惡

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  日前,銀保監會消費者權益保護局發文提示廣大消費者,警惕網絡平臺誘導過度借貸。這是該部門今年以來第六次發布風險提示。在此次發布的風險提示中,銀保監會特別“點名”一些網絡平臺的網貸營銷罔顧消費者利益,利用“土味”“奇葩”廣告吸引流量,套取客戶信息。

  有人説,俗只是奇葩網貸廣告的表象,其內在的惡更值得警惕。這種提醒其實並不為過。在那些辣眼睛的鏡頭裏,“打工人”受仗義老板資助升艙,衣衫襤褸的農村漢子與光鮮的空姐談戀愛……為了挑動流量的“神經”,奇葩廣告的內容運營邏輯是:越撕裂社會斷層越好,越和主流價值觀衝突越好,越招罵越好。只要能吸引眼球,即使有違公序良俗也在所不惜。

  陷阱不止體現在醜陋的價值觀上。一些機構借助過度包裝營銷,已經讓不少人陷入盲目無節制消費陷阱。也就是説,顛倒價值觀所展開的故事場景,只是網貸機構向低收入群體或年輕人們展開病毒式傳播的媒介。通過故事媒介,讓人感染錯誤的消費觀念,繼而改變其消費行為,才是這類廣告的真正目的。“幫你借錢等于給你送錢”“捆綁獲客才能為你借款”……惡劣話術背後是一些網貸機構不守規矩的亂象。過度放貸導致過度負債,甚至關聯暴力催收或惡意催收的灰色鏈條,繼而引發一係列家庭和社會問題。

  所以,銀保監會消費者權益保護局指出,過度包裝營銷尤其易對金融知識薄弱人群、沒有穩定收入來源的青少年産生誤導。有的青少年在網絡平臺借錢後,給明星打榜、集資、包場,造成“粉絲應援禮”“借貸追星”等現象蔓延。最終,盲目借貸、盲目消費會侵害金融消費者自身權益。

  此外,奇葩廣告還會引發“並發症”。在營銷或借貸過程中,網絡平臺通過廣告頁面過度收集並濫用客戶信息,甚至會在消費者不知情的情況下,讓客戶信息在平臺方、貸款機構和出資方之間流轉,直接侵害了消費者信息安全權。接下來,監管部門還須收緊“紅線”,對無良網貸機構加大治理力度。同時,廣大消費者要樹立量入為出的理性消費觀,切忌“以貸養貸”“多頭借貸”,遠離過度借貸消費的營銷陷阱。(楊博) 

【糾錯】 【責任編輯:張倩 】
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