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別把家長滿意度調查搞成形式主義秀場
2020-11-15 08:37:06 來源: 新京報
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  這是學校為了應付上級調查、監督,強拉家長搞“集體舞弊”。

  11月13日,網友爆料稱,近期山東棗莊市教育局將會以電話或短信的形式,調查家長對學校的滿意度。隨後有老師竟在群裏發“標準答案”給家長,還熱切表示可上門協助填寫。對此,有家長批評這是在搞形式主義。而棗莊市教育局也在對此進行核實調查後,發布通報稱,涉事學校已被責令整改,對相關負責人全市通報批評。

  從網曝圖片中能夠看到,老師在家長群中發的“明白紙”,內容相當豐富。有長卷型答問披露,比如若問“學生每天的作業多嗎?”低年級學生家長要回答“沒有書面作業”,高年級學生家長要回答“1小時之內能做完”;要問“對學校滿意嗎?打分的話打多少分?”“非常滿意,打100分”;有短訊形式的“孩子們的班級人數,一律選擇45人”“孩子的作業時間,一律選擇一小時以內”等提醒,交待得分外殷切。

  不難看出,這些針對家長的答卷提醒,並非單個老師的自發行為,而是學校層面的集體操作。比如,其中一條短訊就稱,如果家長接到調查問詢,要趕緊聯係班主任“做指導”。這就是學校要拉家長“下水”一起“欺上”了。面對學校這番操作,也難怪家長們會怒懟形式主義。其實,往嚴重講,這更是學校為了應付上級調查、監督,強行要求家長搞“集體舞弊”。

  但顯然,在應對上級調查這件事上,學校和家長並非“利益共同體”。家長沒理由順從學校,為學校鼓吹叫好,反而更應借此履行起對學校的監督責任來。

  學校為應付上級檢查,搞形式主義、面子工程,在迎接檢查時,説老師教給的話,做老師讓做的事,以圖“蒙混”過關,裝點學校門面。相信不少人在學生時代,都有過類似經歷,也飽受詬病。

  而具體到此事上,學校發動起老師,既提前印標準答案卷讓家長“演練”,又不厭其煩地在家長群中一遍遍發“衷心提醒”,未免有些過了。

  對家長做滿意度調查,本該是教育係統的一種從外至內的糾察機制,通過家長一方反映的問題,來反查係統內部的問題。如果滿意度調查這一做法能夠良性運轉,學校和教育部門或可從家長意見中,發現一些係統內部無法自糾出的問題,進而有的放矢地加以解決、改善。做這樣一種調查,大有必要,也不該淪為形式主義走過場。

  具體到此事,教育主管部門已經責令涉事者予以整改和通報批評,表明了追責的態度。也期待能對一些家長聲稱學校連續幾年都有類似行為的問題,一並查證清楚。

  畢竟,要讓滿意度調查不淪為走過場的形式主義秀,就需學校、家長和上級教育部門,真正利用好這一機制,發現問題、重視問題、解決問題,最終推動教育工作的質量提升,切實體現設計這一調查制度的初衷。(狄宣亞)

【糾錯】 責任編輯: 徐可
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