新華網 正文
“智能化”管理不能盲目
2018-11-13 08:59:35 來源: 南方日報
關注新華網
微博
Qzone
評論
圖集

  新華社記者日前採訪全國多個省份、多所高校的大學生發現,他們往往一個人被強制下載4個左右的APP,如考核學生體育鍛煉的平臺,與教學或學分有關的平臺,以及連接校園無線網絡的平臺,甚至還有專門打熱水的平臺等。然而,這些APP的容錯率低、體驗不佳是普遍現象,每一款APP的評分都徘徊在最低分“一顆星”邊緣。學生們紛紛留言吐槽:“剛跑的1600米成績居然沒了,又得重跑一次”“最少充100元,快畢業了根本用不完”“經常吞帖,剛發的博文馬上就消失不見了”……

  通過手機APP對大學生的學習生活實施信息化、智能化管理,是一件與時俱進的好事,但如果太過盲目,不予區分、不加審核地鋪攤子、上項目,就會産生適得其反的效果。如上述新聞所反映的,一個個打著“智能便捷”“學分挂鉤”旗號的手機APP逐漸編織成一張網,將很多大學生裹挾其中,帶來的不僅是體驗不佳,更多的是對學生權益的漠視,對學生群體的不尊重。根據《消費者權益保護法》,消費者有權自主決定接受或不接受任何一項服務,但許多APP是利用行政命令強制推廣的,學生根本無從選擇。因為這個緣故,許多APP骨子裏不尊重用戶體驗,普遍將學生市場視為“唐僧肉”,粗制濫造之外,投放各種奇葩廣告,更有的偷取流量、讀取用戶隱私等,在事實上形成了違法侵權,亟須跟進整治。

  大量APP扎堆大學校園,毫無疑問有自己整套的商業邏輯,正如信用卡普遍將高校視為營銷重點一樣,大學生群體的消費能力和內在潛力,吸引了許多互聯網創業者的眼球,頗有一些企業希望以流量為入口,發展遊戲、購物以及消費金融等。但也不能排除這樣一種現象,即“強制推廣”的行政命令背後,存在某些校企之間的利益媾和。以20所學校強制使用的某無線網絡APP為例,直接將其産品定位為“全國高校的場景廣告平臺”,首頁除連接無線網絡的功能外,就包含了培訓機構、購物、抓娃娃等共計15個廣告。這樣的校園APP,果真是憑權威資質和過硬實力被推廣使用的嗎?就在此前,許多教輔類APP“入侵”小學校園,名曰免費但實際暗藏貓膩,甚至和學校合作壟斷市場,就是前車之鑒。

  對層出不窮的校園APP亂象,許多人寄望于有關監管部門積極介入,嚴肅依法糾正查處其中可能存在的各種違法問題,確保校園APP市場的規范、有序。其實,這並沒有將板子打對地方,監管各個軟件的成本是散亂且巨大的,但無論APP正規不正規,是否將其引入校園的決定權,還是在高校管理部門手裏。我們可以理解高校迎合智能化潮流的熱情,但只要提高審核門檻、加強入校把關,一些粗制濫造的APP不難被識別出來。為了排除其中的利益輸送,一個很好的方式是形成頂層設計,和相對成熟的互聯網企業合作。這裏可以參考我國首個集成民生服務微信小程序“粵省事”,借助于微信相對成熟的技術支持,把所有功能集成在一個頁面上,就可以實現一鍵通辦。在校園推廣此類模式,不用下載多余的APP,還能免廣告、免騷擾,一舉多得,何樂而不為呢?

  高校盲目智能化,有可能是“真”盲目,也有可能是“假”盲目,但不管是哪類情況,都是對學生權益的不尊重。學生也是消費者,也是鮮活個體,真正建立起學生權益組織,傾聽學生聲音,集納學生建議,像這類貽笑大方的校園APP,才會把心思放在産品本身上,而不是在別處打小算盤。(王慶峰)

+1
【糾錯】 責任編輯: 徐可
相關新聞
  • 打熱水也有APP是該好好治理了
    一個個打著智能便捷、學分挂鉤旗號的手機APP逐漸編織成一張網,將許多大學生裹挾其中,有的APP粗制濫造,存在不少漏洞;有的視學生市場為“唐僧肉”,投放各類奇葩廣告……
    2018-11-12 09:16:53
  • 爭議中的作業APP需多元監管
    對于作業APP一直存在爭議,支持作業APP者認為,這可以為學生提供個性化作業服務,提高作業質量,減輕學生作業負擔;反對者則認為,這不過是利用電子産品搞題海戰術,大部分作業APP的作業質量並不高,學生使用作業APP還是在刷題。
    2018-10-22 08:57:06
  • 教學APP,應回歸初心
    作為一個新生事物,教學類APP還很不成熟,還存在這樣那樣的問題,這就需要建立一個優勝劣汰的甄別淘汰機制。
    2018-10-10 08:56:54
新聞評論
加載更多
四川光霧山銀裝素裹 美不勝收
四川光霧山銀裝素裹 美不勝收
山東棗莊:小栝樓成脫貧致富“寶葫蘆”
山東棗莊:小栝樓成脫貧致富“寶葫蘆”
浙江長興:手工創作落葉詩畫
浙江長興:手工創作落葉詩畫
杭州:感受傳統文化魅力 京劇教學走進校園
杭州:感受傳統文化魅力 京劇教學走進校園

010020060700000000000000011107641123703590