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以共治來應對虛假健康信息
2017-11-28 09:16:19 來源: 南方日報
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  形形色色的虛假健康信息,既有誇大其詞的虛假醫療、保健食品廣告,也有各種冠以專家説法之名的偽科學,害人不淺。近日,國家食品藥品監督管理總局印發《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作實施方案》,將保健食品虛假宣傳作為一項重點整治內容。

  還記得那位“虛假廣告藝術家”劉洪斌嗎?活躍在不同電視臺的她,既可以祛斑、活骨、治痛風,十幾種病不在話下,又身綴中醫、苗醫、蒙醫等角色,九個頭銜赫然在目。正是以“劉神醫”被曝光為開端,相關部門掀起了一場保健品廣告的打假風暴。7月初,九部門聯合印發《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案的通知》,10月份,隨著進一步實施的文件出臺,專項整治再度加碼,而此次印發的《實施方案》已是第三份。在專項整治啟動4個月後,各級食藥監部門聯合公安機關破獲了不少食品案件,刑事拘留了一些人,但依然要看到,電視上涉嫌違法的虛假廣告仍有存在,老年人身陷騙局的新聞時有發生,各類依托社交媒體傳播的偽科學也層出不窮。種種現象表明,虛假健康信息有其固有的生存土壤,有強大的生命力,需要工商、醫藥監管部門嚴把審批關,加大監管力度,常抓不懈、久久為功。

  縱觀那些已被披露的虛假健康信息,在很大程度上利用了人們“寧可信其有,不可信其無”的心理。曾有業內人士稱保健品行業是永遠的朝陽産業,因為“只要地球不滅亡,生老病死的規律還繼續,保健品就永遠暢銷”。但其實,絕大多數保健品只是具有特定功能的食品,有關效果的描述相當含糊,大都是“促進消化”“增強免疫力”之類,而虛假廣告無一不是往效果上作引導,甚至造成比藥品還管用的幻覺。傳統的廣告方式主要是專家坐臺,病人現身説法,使人盲聽盲信。現在的則嵌入多種手段,如通過去社區坐診、免費檢查,借機宣傳産品,或者在搜索軟件上競價排名,惡意引導,這幾年又有送原始股、免費旅遊、“陪聊”談感情等套路。這導致虛假健康信息不再是簡單宣傳,而是花樣繁多、手段多種的黑色利益産業鏈,針對相關法律規定的一般性情形,它早已形成難以識別和判斷的特點,客觀上也加劇了治理難度,需要適當引入社會力量,進行綜合治理。

  形成社會共治,關鍵是形成全民打假的社會氛圍。每個上當受騙的老人或病人背後,都是對虛假信息恨之入骨的家庭和社會。一個思路是充分調動他們的積極性,使他們參與到打擊治理虛假健康信息傳播的工作中來。首先,加大健康信息供給服務力度,規范健康教育信息生成與傳播。目前,已經有一些中央媒體設立專欄,幫助公眾樹立科學精神。此外也有必要形成統一的網站和平臺,對保健品的市場準入、宣傳備案、徵信記錄等統一公布,同時樹立消費警示,點名違規案例,總結套路和手段,普及正確的科學知識。其次,鼓勵群眾對食品、保健食品欺詐和虛假宣傳違法行為投訴舉報。對各類投訴舉報要及時受理、快速核實、快速處理。對于投訴舉報的案件線索,一查到底,生産環節的要延伸到經營環節,召回相關産品,經營環節的要上溯到生産環節,從源頭上切斷醫療信息背後的利益鏈。

  追求健康是人心所向。向虛假健康信息説“不”,不能僅僅指望個體的識別和防禦,而應該充分認識到它不僅與每一個家庭相關,更與風清氣正的社會環境有關。只有對虛假健康信息零容忍,形成無處不在的打假氛圍,才能進一步促進健康事業發展。■扶 青

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【糾錯】 責任編輯: 馬若虎
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