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讀書角走進彩票店 公益文化傳遞體彩溫情
2019-12-02 08:51:51 來源: 中國體育報
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  你見過這樣的彩票店嗎?買彩票的人都在捧著書閱讀,沒錯,這就是在彩票店,不是在書店!很多顧客買完彩票坐下來靜靜地看書,有事了起身就走,下次再來買彩票、看書。這樣一個安靜的彩票店有書看、有茶喝,大家都是衝著這個店的溫馨氣氛來的。這家彩票店就是位于陜西省西安市天壇路杏園小區旁的6101032380體彩網點。

  設立讀書角 傳播體彩文化

  在這個大約15平方米的體彩小店裏,業主黃彥娟把它布置得整潔明快,店裏除了一應俱全的玩法號碼走勢圖外,中獎彩票展示、頂呱刮彩票、飲水機、高頻開獎電視也在不斷地更新著統計號碼……最讓人感到與眾不同的是,在小店的一角擺放著一個小小的書架,書架上擺放著《圍城》《白夜行》《中國近代史》《論語力》等書籍,幾位前來購彩的顧客坐在店裏,每人捧著一本書靜靜地在閱讀,整個體彩店充滿了溫馨和令人感到舒服的氣氛。就是這個能買彩票、能讀書的體彩店,把體彩文化慢慢滲透到所有支持體育彩票的人心中,讓體彩公益的溫情流淌在大家的心裏。

  黃彥娟説,平時自己喜歡讀書,空閒的時候就會拿本書閱讀,于是就萌發了在店裏設立一個讀書角的想法。有了想法立即行動,黃彥娟把自己喜歡讀的書搬到了店裏,沒想到受到很多顧客的歡迎。那些平時買了彩票就匆匆離開的顧客看到書架上的書,會坐在那裏讀一會兒再走。

  設立留言墻 讓愛充滿小屋

  在黃彥娟的體彩店裏還有個特別溫馨的地方,那就是貼滿了愛心話語的留言墻。她説,在經營體彩店的十三年裏,經歷過很多購彩者,為了增加他們的快樂購彩體驗,讓他們的情感有個宣泄傳導的途徑,她決定在店裏開辟出一個留言墻,鼓勵大家寫下自己的心願或感受。這個想法一經實施,就有購彩者不斷貼出小心願,有感慨“又差了一個號”的,有讚美“老板服務好”的,也有讚嘆“購彩體驗好”的……大家在宣泄著小情感,傳遞著小溫暖。

  在店裏,黃彥娟還準備了紅茶、綠茶等好幾種茶葉,水果糖也是從不間斷。

  黃彥娟説,每一個支持體彩的人在她看來都是最可愛的人,雖然每個人對彩票的理解不同,但她希望能帶給每一個購彩者更好的體驗,那就是要疏導好購彩者的情緒,讓他們體會到快樂,體會到自豪。因此她對購彩者説得最多的就是宣傳體彩公益,讓公益之花開在每一個支持體彩的人心裏。時間長了,大家對彩票的認識真的慢慢在改變,抱怨的少了,快樂的多了,更多的是用平和的心態看待彩票。“這真的是令人欣慰的改變!”黃彥娟感慨。

  因為信任而感動 努力做到更好

  在經營體彩店的十三年裏,最令黃彥娟感動的還是購彩者對她的信任。

  從2003年開始,黃彥娟在一個體彩店裏做銷售員,慢慢地喜歡上了彩票,2006年5月她申請到自己的體彩店。從那天起,她就想做一個有特色的體彩店,能帶給購彩者快樂體驗的體彩店。于是黃彥娟的想法一個一個萌發,一個一個實現。她説,促使她這樣的動力就是來源于購彩者對她的信任,帶給她的感動。

  就在今年9月18日大樂透第19109期開獎後,她幫一個外地顧客購買的大樂透彩票中獎了,因為是5注號碼、55倍投注,不僅中得220注三等獎,還中得55注七等獎,合計單票中獎達到220余萬元。其實這個中獎還要得益于她的一個錯誤,她誤將顧客選的“35”從第2注開始到第5注都打成了“25”,沒想到這個美麗的失誤,帶來了美麗的結局,為顧客中得220余萬元的獎金。

  當晚她就打電話把這個喜訊告訴了購彩者,原以為購彩者會第二天乘坐飛機趕回來兌獎,卻沒想到第二天接到購彩者的電話説,工作太忙,回不來,請她代為兌獎。面對這樣的信任,黃彥娟説,她真的被這份信任感動了,第二天就趕到省體彩中心兌獎,將獎金轉到購彩者的銀行卡上。

  正是有了購彩者的信任,被這種信任所感動,黃彥娟説,會努力把自己的彩票店做到更好,讓更多喜歡體育彩票,支持體育彩票的人了解體育彩票的公益性,讓大家在購買彩票的同時,獲得更多的快樂、幸運和幸福。

  黃彥娟對自己的體彩店還有一些新的想法,她想著以後店面擴大一些後,再添加一些小型的健身器材,這樣一來,不僅能提升顧客的全民健身意識,還能增加顧客來店的黏性,讓體彩店的附加值更高。她説,對未來的規劃和憧憬,以及顧客對她的信任會讓她越做越好,而且會努力做到更好。

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【糾錯】 責任編輯: 吳詩萌
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