文/同濟大學經濟與管理學院院長、黨委副書記，教授、博士生導師謝恩

《製造企業供應商關係管理》

楊治 閆澤斌著 科學出版社

  製造業是實體經濟的基礎，是建設現代化産業體系的重要領域。打造具有國際競爭力的製造業，是我國提升綜合國力、保障國家安全、建設社會主義現代化強國的必由之路。

  同時，打造具有國際競爭力的製造企業，不能孤立地關注製造企業自身發展，而是要從供應鏈角度出發，關注製造企業如何與供應鏈成員協同發展。這就要求製造企業要處理好自身與供應鏈成員的關係，要從傳統的零和博弈關係走向互利共贏關係。華中科技大學管理學院教授楊治的《製造企業供應商關係管理》一書的出版恰逢其時，書中的管理思想有助於 啟發製造企業提升供應商管理水平，讓供應鏈成為企業競爭優勢來源。

  《製造企業供應商關係管理》是國家社會科學基金重大項目和國家自然科學基金項目的研究成果，總結了楊治團隊在製造企業供應商關係研究的前沿發現。該書識別並回答了製造企業供應商關係管理的難題。

  第一、如何突破現有關係網絡選擇供應商？由於供應商産品質量和可信性存在較大不確定性，製造企業傾向借助現有關係網絡成員推薦獲得新的供應商。本書從企業行為理論視角揭示了企業克服關係惰性，與關係網絡外部選擇供應商的新機制。該書發現，當企業績效沒有滿足期望績效時，負向績效反饋增強了風險承擔能力，進而觸發了企業超越現有關係網絡中搜尋新的供應商。此外，現有供應商關係的投入及企業面臨的競爭情況，影響着企業對風險的容忍程度，進而減弱了績效反饋作用機制。

  第二，如何理解關係治理的作用機理？本質上看，關係治理是企業為了應對市場化不發達的環境下而採取的非正式治理機制。隨着中國市場化水平持續提升，越來越多企業採取合同治理方式。關係治理與合同治理作為兩種典型的關係管理模式，究竟是互補關係，還是替代關係？該書從企業行為理論視角揭示了關係治理與合同治理之間的關係取決於企業的績效反饋。該書發現，當企業績效滿足期望績效時，製造企業會在現有合同治理基礎上加強關係治理，而會在現有關係治理基礎上減少合同的使用。相反，當企業績效低於期望績效時，企業會在現有關係治理基礎上加強合同的使用，而會在現有合同治理基礎上減少關係治理使用。

  第三，如何管理多個相互依賴的供應商關係？在供應商網絡中，供應商關係之間是相互依賴性的。一方面差異化關係策略觸發了供應商之間就其與採購企業關係的比較，激發了供應商之間的競爭，進而促進了供應商與製造企業更好地合作；另一方面差異化關係策略顯示出供應商成員的不平等地位，導致了核心供應商網絡分裂，因而不利於供應商成員共同參與製造企業價值共創。總的來看，差異化關係策略在供應商與製造企業合作過程和供應商之間合作過程有着不同影響，製造企業採購經理要注意差異化關係策略的不同影響。

  楊治的《製造企業供應商關係管理》關注製造企業供應商關係管理的關鍵問題，其研究結果對提升製造企業的供應商管理水平，打造安全、韌性、高效的供應鏈具有借鑒意義。