4月25日北京國際汽車展覽會媒體開放日首日，記者對哈曼國際汽車事業部總裁克裏斯蒂安·索博特卡（Christian Sobottka）進行了採訪。
哈曼國際汽車事業部總裁 Christian Sobottka
哈曼為全球汽車市場、大眾消費市場以及專業領域設計、生産和提供各類智聯汽車系統、音視産品、企業自動化解決方案及物聯網技術服務。公司旗下擁有AKG®, Harman Kardon®, Infinity®, JBL®, Lexicon®, Mark Levinson® 和Revel®等全球聞名的品牌。哈曼不斷推出極具前瞻性的先進解決方案，並以全球化的戰略眼光拓展其業務版圖，尤其是在汽車領域取得了令人矚目的成就。哈曼汽車解決方案不僅滿足了駕駛者對尖端技術的需求，同時讓汽車製造商重新掌舵，提供卓越的“消費級體驗，汽車級品質”。在全球各地的道路上，已經有超過5000萬輛汽車配備了哈曼的智聯汽車系統和車載音響，哈曼汽車業務已佔據公司整體銷售份額一半以上。
戰略性入局，從車端到雲端
哈曼憑藉在音頻領域的深厚積澱，精心布局，主動跨入汽車行業。1984年，哈曼旗下高保真至潮音頻品牌JBL首次作為汽車車載的品牌音響系統，在林肯Town Car中亮相。隨後哈曼旗下多個音響品牌以其卓越的高保真音質成為全球眾多汽車品牌車載音響的不二之選。
然而，哈曼在汽車領域的發展雄心不止於此。在汽車音響業務的基礎上，哈曼國際汽車事業部將哈曼産品與汽車的融合拓展至智能座艙、車載通信、高級駕駛輔助系統、相關軟體&&及産品等汽車內外的多個領域。如今，哈曼憑藉過硬實力已經能夠提供從車端到雲端非常全面且成熟的一系列車載解決方案，其合作夥伴遍佈全球。當然，這也讓哈曼中國汽車事業部的銷售額在2023年取得了令人矚目的增長，中國市場的貢獻顯著。
哈曼汽車業務以“消費級體驗，汽車級品質”為價值主張，相信汽車應該融入人們的生活，而不僅僅是交通工具。克裏斯蒂安·索博特卡解釋説：“‘消費級體驗，汽車級品質’就是以消費者與用戶為中心的創新，從以技術為中心到以人為本，並可以在很短的周期內將産品推向市場。”
為了實現“消費級體驗，汽車級品質”，哈曼敏銳洞悉目標消費者不斷變化的需求，並將其轉化到産品和解決方案的研發中。這在哈曼持續推出的新解決方案及産品上得到了充分體現，比如，哈曼對人工智能的深度應用與對産品精準度的嚴格把控。
在消費電子産品快速迭代的歷程中，人工智能的出現成為里程碑事件，與此同時，新“四化” （電動化、智能化、網絡化、共享化）也成為汽車行業新的發展方向。鋻於此，從2018年起，哈曼國際汽車事業部開始深耕人工智能領域，並制定了詳細的人工智能計劃，將重點落在培養強大的機器學習能力和神經科學技能上。2023年哈曼推出Ready 系列解決方案，2024年1月哈曼又在美國拉斯維加斯國際消費電子展上發布Ready Vision、Ready Upgrade、Ready Care、Ready Display、Ready Connect等全新Ready系列産品。哈曼Ready系列的每款新産品都可以獨立工作，提供特定的解決方案，又可以通過産品間的無縫集成，實現更全面更優化體驗。
“我們發現，在信息過載的互聯世界中，大量不同信息和內容流、顯示屏的數量以及豐富的音響系統，使人們承受了過多的信息輸入與刺激。這也是為什麼我們一直專注於研發並致力於提供「消費級體驗，汽車級品質」，需要從消費者的角度出發思考問題：消費者的使用場景是什麼，如何在正確的地點、時間、範圍內提供正確的信息。”
在遵循嚴苛的汽車質量標準下誕生的全新Ready系列，正是基於這些原則打造而成的，也正如克裏斯蒂安·索博特卡所描述的那樣，將汽車打造成消費者互聯生活方式的無縫延伸，賦予車內空間更多的可能性。
在Ready 系列解決方案中，Ready Upgrade讓座艙軟體和硬體升級暢通無阻，這一研發減少了車載系統不斷更新所耗費的成本，讓車輛整個生命周期的軟硬體常用常新。Ready Care則利用人工智能和神經科學技術檢測駕駛員行為以及生命體徵，通過認知負荷檢測和閉環式干預確保車內安全度與舒適性，能夠敏銳觀察到駕駛員是否有注意力分散、壓力等現象，並實施干預。哈曼憑藉出色的解決方案成為法拉利的獨家座艙體驗合作夥伴，Ready Upgrade和Ready Care系列解決方案先後被應用在法拉利車輛中。自2023賽季開始，通過哈曼Ready Upgrade的軟硬體産品，法拉利迅速且高效地為其全係車型的座艙提供可升級的消費電子級體驗。2024年，該合作夥伴關係還將延伸至道路技術領域，法拉利將成為首家將哈曼座艙檢測系統哈曼 Ready Care系列解決方案應用於新一代道路車輛的製造商。通過哈曼Ready Care眼球追蹤技術，系統在檢測到駕駛員分心時會立即開啟智能預警，提醒其保持專注。此外，據了解，Ready Display和Ready Upgrade解決方案亦將被應用於中國本土某新能源汽車品牌旗下的下一代車係，為用戶持續帶來更高階的駕乘體驗。
哈曼與法拉利車隊合作
Ready Upgrade
Ready Care
Ready Display
“如今，我們已經能夠為許多應用場景提供汽車感知和智能化功能，我們相信未來一定有更多的可能性。”對於未來，克裏斯蒂安·索博特卡充滿期待。
立足中國，面向世界
中國已成為世界上最大的汽車消費市場，受到諸多國際汽車及産業鏈品牌的重視，哈曼是其中之一。如今，哈曼汽車業務在中國蓬勃發展，其合作夥伴中也出現了眾多中國車企的身影。
“我們與中國優秀的汽車製造商建立了密切的合作夥伴關係，包括吉利、長城、領克、北汽新能源等，這些合作對於哈曼將先進的智聯汽車系統和汽車音響系統融入中國道路上行駛着的千百萬輛汽車中至關重要。”提及中國市場，克裏斯蒂安·索博特卡堅定&&，中國市場處於全球技術創新的前沿，尤其是在汽車領域,“我們已經看到中國汽車企業的巨大潛力，未來，我們將繼續深化與中國汽車品牌的合作，並探索與中國車企和科技公司的更多合作機會。”
正如克裏斯蒂安·索博特卡所説，哈曼Road Ready系列解決方案逐漸被越來越多的中國本土車企了解並認可，將消費電子行業的前沿技術與汽車應用深度融合，不斷迎合時代化革新。除此之外，哈曼Ignite Store是一個基於安卓汽車操作系統（AAOS）的應用商店，為全球和中國車企提供了一個專為汽車應用程序打造的車載&&，以便在海外銷售的車輛上安裝並定制車載應用，更好地適應當地消費者的使用習慣。隨着不斷擴展的合作夥伴生態系統，HARMAN Ignite Store提供了豐富的內容和車輛安全、互聯性增強功能。通過Ignite Store，中國車企能夠與全球開發者社區合作，推出新的應用程序和服務，從而在全球市場中提升競爭力和消費者體驗。
HARMAN Ignite Store
中國市場對於哈曼汽車業務而言究竟有多重要？哈曼提供的數據顯示，自2022年起，哈曼國際汽車事業部在中國的業務顯著上升，這個令人矚目的業績增長不僅由於其深化了與長城汽車和吉利汽車的業務合作，還得益於其將創新解決方案和卓越服務擴展至奇瑞及比亞迪等更多的中國本土汽車製造商。
鋻於中國市場在全球戰略中的地位日益凸顯，哈曼國際汽車事業部愈發重視中國市場，不斷吸納眾多中國頂尖技術精英以強化本土研發實力，並激勵他們研創更符合中國消費者習慣的技術與産品，這一舉措使得中國成為哈曼國際汽車事業部新技術和試驗創新的熱土。目前，哈曼國際汽車事業部在中國的員工超過3700名，其中有超過1200名是工程師。哈曼蘇州全球産品研發中心是哈曼全球最大的專注於汽車音響的全方位研發基地，與哈曼蘇州製造工廠並肩而設，真正實現了研發與製造無縫對接。中國的工程團隊不僅為當地業務服務，而且在哈曼全球研發網絡中負責産品和技術創新，服務本地和全球客戶。
立足中國，面向世界。今年的中國政府工作報告在部署2024年工作任務時提出：加大吸引外資力度；擴大鼓勵外商投資産業目錄，鼓勵外資企業境內再投資。這反映了中國將不斷擴大高水平對外開放，優化營商環境，拓寬外商投資空間。這也堅定了哈曼繼續在中國發展的信心。“中國正付出巨大的努力，營造出一個有利的投資環境，讓我們對在中國的持續性投資更有信心，哈曼致力於為中國汽車行業做出積極貢獻，為中國市場乃至全球帶來創新、可持續和高質量的解決方案。”克裏斯蒂安·索博特卡説。
做ESG理念堅定的踐行者
在哈曼國際汽車事業部的願景中，伴隨時代的更迭與消費者價值觀的轉變，汽車逐漸具備了第三空間的屬性，而其作為交通工具的本質並未改變。這一轉變對車企提出了更高要求：在確保車輛的合規性、耐久性和安全性的基礎上，還需致力於為消費者提供五感上的升級滿足。哈曼始終在朝着這一方向努力——洞察並真正感知消費者需求，推動技術以更人性化的方式服務於消費者，而非純粹的技術堆砌。在此基礎上，哈曼國際汽車事業部以審慎態度對待應用於車輛的任何技術，在車輛行駛的過程中，一旦技術出現問題，或將造成不可挽回的損失，因此應該始終將安全性和可靠性置於首位。
在員工關懷方面，哈曼內部已經制定並形成了完善的福利制度與員工關懷計劃。哈曼非常注重培養員工的包容性和對多元文化的了解，提升員工福利，為他們提供職業成長和發展的廣闊&&，而這也是哈曼踐行ESG的方向之一。
哈曼是ESG理念的堅定踐行者，多年來，哈曼通過一系列舉措推動可持續發展，履行社會責任。除員工關懷外，哈曼還在環境、社會與治理方面不斷深耕。哈曼利用技術專業知識應對社會挑戰，例如通過先進的駕駛員輔助系統ADAS改善道路安全以及支持數字健康計劃。同時，哈曼與供應商、客戶和其他利益相關者攜手合作，共同推動並實現汽車行業的可持續發展。哈曼承諾到2040年實現碳中和，並持續採取減少運營和供應鏈碳排放的舉措，為優化環境做出實質性貢獻。在蘇州工廠，哈曼還引進了新型磁懸浮系統，使單&機組每年可以減少能耗200萬度電，減少碳排放900噸。借助該系統實現節能、降低日常維護成本、提高系統可持續性以及保護環境等。
汽車消費市場未來可期。哈曼投身該領域，恰逢其時，不斷推新的它正以誠意打動着消費者，吸引着更多的合作夥伴，在汽車智能化的發展歷程中留下一筆筆濃墨重彩。
