近期上海市消保委開展的一項比較試驗中,超半數網約車多算公里數。網約車訂單計費不準,與預估或經驗存在偏差,成為不少消費者的煩心事。網約車計費,與平臺演算法緊密關聯。網約車多計費,更具隱蔽性。對于企業來説,“誠信”二字值千金,靠玩貓膩、弄“糊涂賬”來牟利,注定走不遠。企業優化升級演算法、提高計程計時準確性,不只是一個技術問題,更是一個價值取向問題——不能侵害消費者合法利益,“演算法”可以有,但“算計”絕不能有。
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【責任編輯:許楠
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近期上海市消保委開展的一項比較試驗中,超半數網約車多算公里數。網約車訂單計費不準,與預估或經驗存在偏差,成為不少消費者的煩心事。網約車計費,與平臺演算法緊密關聯。網約車多計費,更具隱蔽性。對于企業來説,“誠信”二字值千金,靠玩貓膩、弄“糊涂賬”來牟利,注定走不遠。企業優化升級演算法、提高計程計時準確性,不只是一個技術問題,更是一個價值取向問題——不能侵害消費者合法利益,“演算法”可以有,但“算計”絕不能有。