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“時間銀行”:儲蓄時間,兌換幸福
2020-11-26 07:23:24 來源: 工人日報
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  重慶一社區借鑒銀行儲蓄模式,低齡老人可通過志願服務積累時間積分,而後兌換服務或禮品

  【民生經濟看點】“時間銀行”:儲蓄時間,兌換幸福

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  重慶一社區創新解決養老“最後一公裏”問題,設立“時間銀行”。低齡老人和其他志願者為社區高齡老人提供志願服務,服務時長可以儲存。未來需要別人向自己提供服務時,再用這些儲存的時間進行兌換。

  在重慶市大渡口區建勝鎮建新社區,有這樣一群特殊的低齡老人。他們年齡超過60歲,卻被許多社區老人喚作“妹妹”或“小夥”。他們早已退休,卻每天忙碌在“接單”賺“養老金”的路上。他們退休于不同的企業,卻有著同樣的名字——“時間銀行”志願者。

  “時間銀行”借鑒商業銀行的儲蓄模式和管理方式,鼓勵低齡老人和其他志願者為社區高齡老人提供志願服務,服務時長可以儲存。未來需要別人向自己提供服務時,再用這些儲存的時間進行兌換。

  三張表、兩個人、一身黃馬甲

  “我們主要招募的是60歲~75歲的低齡老人。”75歲的王遠新是“時間銀行”的志願者,也是“時間銀行”的籌劃者之一。除年齡外,身體健康、家庭負擔小、時間充裕、有奉獻精神也是志願者招募的主要標準。

  招募時,社區還會將志願者的服務技能進行登記,方便後續針對性地安排工作。“比如我們鐘老師的技能是象棋,他就經常陪一些老人下象棋。我們還有理發、水電維修、糾紛調解等專門的崗位。”王遠新説。

  除了志願者服務報名登記表,“時間銀行”裏還有兩個重要的表。

  一個是《志願者服務求助備忘錄》,每天來自社區電話、居民反映、社區走訪等渠道的求助信息都會登記在這個表上面,並通過志願者服務群以技能匹配、就近原則進行派發,有時間的志願者“接單”前往。

  另一個是《志願者服務分派表》,記錄了具體的服務信息。服務對象與志願者會分別以好、中、差3個等級為對方評分。服務結束後,表上也會記錄服務的時長,每1小時10個積分。這些積分將最終統計到志願者的總時長裏,存進“時間銀行”。

  64歲的徐友先的“時間銀行”賬戶裏已經存了490個積分。7個月時間裏,從垃圾分類、婦聯講座到除草活動,再到入戶服務等,她都做了一遍。她身上的志願者服裝——黃馬甲也成為樓道裏一抹亮麗的風景線。

  “黃馬甲就是我們的標志,每次老人看見我都很親切,路上遇見了遠遠地就衝我招手。”徐友先説。

  聚焦養老“最後一公裏”

  在建新社區,60歲以上的老人共有1189人,佔社區總人口近40%。其中,80歲以上的高齡老人有181人,還有很多失能或半失能的空巢獨居老人,他們在生活上多有不便。

  建新社區黨委書記賴林對此深有體會。有一次,她走訪遇上社區一對70多歲的空巢老夫妻。生病了不想告訴孩子,也不敢去醫院,越來越智能化的醫院讓他們越來越陌生。“我後來提出帶他們去醫院,但大爺還是因為心疼錢,不願意去。”賴林説,這些社區空巢老人面臨的不僅是生活上的不便,還有溝通的困難。

  為了解決這些空巢獨居老人養老的“最後一公裏”難題,建新社區在借鑒其他優秀老年社區經驗的基礎上,開了這家“時間銀行”,專門服務于社區內80周歲以上和60歲~79周歲失能或半失能的空巢獨居老年人。

  盡管“時間銀行”試點以來成效不錯,但賴林坦言,由于沒有統一、明確、能夠普遍適用的行動方案,目前他們仍處于探索階段。而且,在“時間銀行”的實際施行過程中也暴露出一些問題,如志願者數量不夠、對年輕人吸引力不足、有些試點服務方式單一、服務標準不完善等。

  兌換的是幸福

  住在4幢6樓的許躍貴是“時間銀行”的志願者。他的對門住著一位88歲的獨居老人,許躍貴親切地喊她一聲“萬媽”。萬媽的兒女住9樓,白天要上班,不能時時刻刻照顧老人。

  熱情的許躍貴就成了萬媽家裏的常客。買點菜、嘮嘮嗑、回憶回憶當年廠子裏的生活。“我們鄰裏之間的感情更好了,大家都開開心心的。”對許躍貴來説,儲蓄的不僅僅是“時間”,更是一次奉獻,也是一份快樂。

  “我們社區是2015年成立的,社區裏老人大多是大渡口區原石棉廠、肉聯廠和長江鋼廠的退休職工。”王遠新説。廠子不同,剛住進來的時候大家都不適應,只願意和自己廠子裏的人玩。

  “我們志願者哪個廠子的都有,服務的對象也不會分這些。”王遠新説。自從社區開了“時間銀行”,大家的心越來越近了,隔閡越來越少了。這些志願者儲蓄的除了快樂,還有團結與溫暖。

  “時間”儲蓄進去了,怎麼兌換呢?王遠新介紹,志願者兌換時間積分主要有兩種方式,一種是按照相應的分值每半年兌換一次禮品;另外一種是把“時間”儲蓄下來,等自己需要或者家人需要的時候,兌換相應分值的志願者服務。

  “其實我們做服務的時候也不會很在乎積分。”王遠新説,“時間銀行”最終兌換的一定不是簡單的服務或者禮品,而是一種幸福感,一種予人玫瑰、手留余香的溫暖和感動。

  重慶工商大學成渝地區雙城經濟圈協同發展中心研究員莫遠明認為,應充分發揮信息技術優勢,把大數據、雲計算、區塊鏈技術應用到“時間銀行”當中,提高工作的科學性、統計的準確率,把養老服務“時間銀行”打造成真正的可以存儲兌換服務的“養老銀行”。(記者 李國)

【糾錯】 責任編輯: 徐宙超
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