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小廣告、低報價、零憑證……親,當心“飛”來的非法“短途遊”
2018-10-24 17:42:12 來源: 新華網
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  新華社上海10月24日電(記者陳愛平、黃揚)坐在上海地鐵上,偶爾會突然“飛”來一張小卡片,你甚至看不清快速經過的派發者,卻可能被紙片上印著的“物美價廉”的“短途遊”路線吸引:130元能登上東方明珠電視塔、環球金融中心、豪華浦江遊船……

  上海多部門近日聯合提醒:上述誘人的“旅途”,最後往往以隨意變更行程安排、降低接待標準、臨時加收團費、強制購物或消費甚至半途甩團等形式草草收場。

  上海市旅遊局副局長張旗説,地鐵裏“非法旅遊小廣告”背後的經營主體是未取得旅遊經營資質的“黑旅行社”,冒用國內知名旅行社招牌誤導遊客;招徠遊客後,通過上車付款、微信轉賬至個人賬戶等形式收取費用;不簽合同、不開具發票或收據。

  近年不法分子還屢出“新招”:採取將非法營運車輛停靠在正規旅遊線路附近、以部分線路報價接近市場價等手段混淆視聽,並留下異地電話或網址躲避當地監管。在這種情況下,外地遊客更容易“中招”。在上海旅遊部門23日最新披露的案例中,就有遊客輕信地鐵小廣告中“國內知名旅遊企業”“豪華遊”或“無購物”等虛假宣傳,等發現遭遇“李鬼”時又無憑無據,維權難度極大。

  上海申通地鐵工作人員説,“非法旅遊小廣告”的派發往往集中在上海客流較大的軌交線路,南京東路站、人民廣場站、陸家嘴站是多發區域。去年7月以來,相關部門收繳小廣告300余萬張、軌道警方拘留237人次。

  專家分析,“地鐵小廣告”和非法“一日遊”“短途遊”是北京、上海等城市的多年“頑疾”。之所以屢禁不絕,違法成本低收益高、消費者舉證維權難度大以及監管成本高是重要的原因。這需要城市多個部門、乃至不同城市的相關部門進一步密切配合。

  為進一步凈化地鐵環境、做好首屆中國國際進口博覽會保障工作,上海鐵路運輸檢察院和申通地鐵集團牽頭開展“軌交安全秩序整治專項檢察監督”活動,聯合旅遊、工商、文化執法、軌交公安等多個部門,形成整治地鐵“非法旅遊小廣告”工作機制,在聯合執法、案件移送、資訊共用、日常監管、消費提示等方面加強協作與配合。

  上海相關部門將強化旅遊市場綜合監管,突出行政執法與刑事司法的有效銜接,推進非法“一日遊”“周邊遊”的“行刑銜接”工作,從聯合行動、案件查辦、共商對策等方面入手,加大旅遊行業違法犯罪行為的打擊力度,合力維護良好的地鐵乘車環境。

  同時,上海多部門通過正面引導,幫助旅遊消費者提高辨別非法“一日遊”“周邊遊”的能力。

  上海市旅遊局、上海市工商行政管理局、上海市文化市場行政執法總隊等6家單位23日舉辦“拒絕‘非法旅遊小廣告’從你我做起”為主題的宣傳咨詢活動,提醒更多市民遊客防范消費陷阱,謹防上當受騙。

  此外,上海將進一步做大正規“一日遊”“周邊遊”旅遊産品市場,增加優質“短途遊”旅遊産品供給,用“良幣”驅逐“劣幣”的方式滿足消費者需要。

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【糾錯】 責任編輯: 王頔
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