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景區門票關鍵在“價有所值”
2018-09-28 08:52:30 來源: 廣州日報
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  國慶長假將至,有關景區門票的新聞頻頻成為熱點。日前,《法制日報》報道多地景區票價因人而異、“內外有別”,引起網友關注。

  什麼是“內外有別”?最常見的就是一些景區對本地市民免費或優惠,對外地遊客則收取全票。對此,有人覺得理所應當,有人則心裏不舒服,甚至聲稱受到了歧視。應該説,景區價格對不同客源收取不同的費用是種常見做法,其背後也有不同的考量,有的為了照顧當地居民的利益,有的為吸引海外遊客推出行銷措施等,都屬情理之中。

  但從法律的角度看,消費者享有公平交易的權利,同質同價、一視同仁應該是基本的原則。就旅遊消費而言,在一個景區面前,每個人的身份都是消費者,本不該有本地人、外地人之分。有人或許覺得,出于財政投入等原因,當地人對景區建設維護貢獻更大,享受優惠無可厚非。但如今社會流動那麼大,怎麼區分誰比誰的“貢獻”更大呢?

  如此爭論下去並無裨益,還是要看到爭議背後的真問題。當前,旅遊消費越來越成為人們的一種剛需,門票價格也“晉級”為民生話題,一枝一葉總關情。也因此,有關門票的風吹草動,總會引人矚目。對于景區門票“內外有別”,有人心裏不舒服,一方面這與“痛感”有關。一些景區票價動輒過百元,讓遊客很是“肉疼”,如果有人享有優惠,心理落差更大。目前,全國各地景區紛紛降價,但有的降幅不痛不癢,有的秀智商“明降實不降”,距離群眾期待還有差距。進一步推動景區低價開放,落實旅遊惠民,才能讓遊客更有獲得感。

  另一方面,景區門票關鍵在“價有所值”。近年來,人們的旅遊消費需求日趨多元化、品質化,如果能針對不同群體推出不同附加值的、“內外有別”的服務,即便價格不同,遊客也會各取所需。怕就怕一些景點不想著在服務上做加法,只盯著門票精心算計,讓乘興而來的遊客有被坑、“後悔”之感。 (夏凡) 

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【糾錯】 責任編輯: 張倩
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  • 只降“3元”門票的景區,該被問責嗎
    發改委發文明確要求,“各地區不得避重就輕、流于形式、敷衍搪塞”。要求提了、政策明瞭,但有些景區落實起來,比割肉還難。
    2018-09-27 08:57:10
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