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海外華僑華人樂享中國跨境網購 解鄉愁的“中國淘”
2018-05-21 13:44:33 來源: 人民日報海外版
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  常聽説國人跨海“美淘”,而現在海外華僑華人跨海“中淘”也已成為新常態。“在中國網購真的好方便啊!”不少海外華人走出國門後感嘆。以“淘寶”為代表的國內便捷網購,之于海外華僑華人,不但是一種購物體驗,也是割舍不斷的鄉愁。

  跨境電商 載動鄉愁

  “為在澳華人消費者‘解一解鄉愁’,帶來中國原汁原味的商品。”日前,阿里巴巴集團CEO張勇在澳大利亞舉辦的“阿里巴巴之夜”上發表主題演講時説。

  澳大利亞目前有120萬華人,受制于市場小、人工貴、物流服務欠發達等現狀,澳大利亞整體零售業發展並不繁榮,電商佔比不高。“貴”和“品類單一”是澳洲華人購物體驗最為集中的吐槽點。網上購物、外賣點單等在中國幾乎成為日常的消費習慣在澳洲卻是一種奢侈。因此,便有了一種説法,“有種鄉愁叫‘淘寶’。”

  螞蟻金服東南亞市場負責人張大勇在接受本報採訪時説:“你在莫斯科的地鐵,或者挪威的北極村,都可以用支付寶去付當地任何的消費,甚至網上的預定等等。”

  據英國《華聞周刊》網站報道,每年一到母親節,身在異國的華僑華人,也會通過“中國淘”購買禮物來表達對家人的思念。在英國倫敦生活的中國留學生凱蒂表示,自己在外求學,對媽媽的照顧比較少,只能經常去“淘寶”上買點好吃的東西,郵給媽媽。

  美國《世界日報》也報道,美國南加州有這樣一群華人,她們自稱是“剁手的女人”、“瘋狂的女人”、“買團團長”、“拼拼俠”。這是一群集合在一起團購商品的人們,尤其熱衷在中國大陸網站購買物美價廉的衣服、居家用品、家鄉美食,大家一起湊夠分量就截團,一周後就能去團長家領取各自的物品。

  跨海“中淘”,海外華僑華人看中的是物美價廉、物流速度快、優惠多多。

  中國物流速度比美國快上好幾倍, 最多十天半月貨物就到。而節省運費的最好辦法就是大家分攤,于是有了各種聚集購物狂和愛買族的微信群,有的微信群動輒數百人,每次一有人開團就一呼百應,幾天內湊夠分量便可以等著發貨了。

  除了入群拼團,也有網絡平臺提供拼郵服務。海外消費者只需輸入自己的郵編,在周邊找尋附近的團主,即可隨時參團。

  創新出海 分享機遇

  “出口政策越來越便利,海運大概需要15天,這艘龍舟就能從杭州千島湖到悉尼了。讓海外華人像買一瓶“老幹媽”一樣買龍舟,這是電商帶來的便利。”在培生船廠工作了18年的朱武新從未想過,有一天自己親手打造的龍舟會通過電商走出國門,賣到了南半球。

  今年4月底,一艘14米長的龍舟出現在澳大利亞悉尼情人港,創造了電商史上大件物品運輸的一個奇跡。這艘龍舟是定居悉尼的一位華人花了3萬元人民幣通過跨境電商購買的。

  從龍舟制作,到不遠萬裏的運輸,背後是中國電商在全球的布局。目前,全球海外倉、便捷通關、全球支付體係等基礎環節已建設完備。遠在澳洲的華僑華人,不僅能方便地從國內買到衣服、辦公用品、萬聖節道具服、收納箱、無人機等,甚至能買到床、沙發、跑步機等大件商品。

  2017年6月,天貓啟動“天貓出海”項目,其中一個重要目標是通過幫助中國品牌“一店賣全球”,帶領12億國貨走出國門。目前,服務范圍已覆蓋海外200多個國家和地區的近1億海外華僑華人。

  “跨境電商為海外華僑華人帶來新機遇,他們抓住中國出海的機會,全方位扮演起住在國和中國的牽線‘紅娘’。”螞蟻金服國際市場高級專家項臻接受本報採訪時説。2015年,支付寶首次進軍日本市場時,第一個敢“吃螃蟹的人”是一位日籍華商。“簽約那年的‘雙12’,我們幫助這家百貨公司創造了店史交易記錄。”項臻説。現在,越來越多的華僑華人做起了互聯網生意,將更多先進理念和平等機會帶到了住在國。

  中國品牌 贏得尊重

  “10年前,中國制造還是廉價和低質的同義詞,而現在,以阿里巴巴和華為為代表的中國企業已經站在了世界創新的前沿,不僅在市值上直逼亞馬遜、臉書,而且還在嘗試很多外國人想都沒想過的商業模式。”“阿里巴巴之夜”總策劃、精英説ELITE TALKS創始人、信為咨詢集團總裁董乃瑞,是一名在澳大利亞生活了16年的老留學生、華人移民,對這些年中國互聯網經濟發生的變化感慨頗深。

  曾經,錢包鼓起來的中國消費者都將購買“洋貨”視為身份的象徵。但最近幾年,也出現了國外消費者搶購中國産品的新現象。最直觀的表現是,從中國的“雙11”到美國“黑色星期五”,再到隨後的耶誕節,越來越多的“中國制造”成為全球網友追捧的“爆款”。

  比如,在國外一些社交網站上,辣條、“老幹媽”、枸杞等早已成為“網紅”;國産手機、國産電腦、充電寶等“新國貨”,也在全球“圈粉”。這種新變化,讓全球消費者享受到了中國經濟發展的紅利。對“中國制造”的一些偏見,正在悄悄消失。

  對于中國跨境電商未來的發展,張勇表示,跨境電商走向全球化,並不只是簡單地把中國做成功的事情復制到海外來。中國方案、中國經驗走向海外市場的時候,必須根據每個國家的地理位置、人口分布、基礎設施和商業法規、市場規模、消費水準等情況,來重新構建和升級各種行銷方案,進而在海外形成新的生態、新的創意和新的就業機會。(記者 賈平凡)

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【糾錯】 責任編輯: 邱麗芳
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