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(十九大精神進企業)蘇寧雲商孫為民:開啟智慧零售新時代
2018-01-12 11:22:58 來源: 新華網
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    新華網北京1月12日電(陳夢瑤) 十九大報告指出,建設現代化經濟體係,必須把發展經濟的著力點放在實體經濟上,把提高供給體係品質作為主攻方向,顯著增強我國經濟品質優勢。近日,蘇寧雲商集團副董事長孫為民在接受新華網“十九大精神進企業”報道記者採訪時表示,作為我國民營經濟的重要一員,這就要求蘇寧大力發展智慧零售,深入推進供給側結構性改革,順應消費升級趨勢,從而更好地滿足人民群眾對美好生活的向往。

    以消費者體驗為魂 蘇寧劍指零售新業態

    與傳統零售相比較,孫為民眼中的智慧零售,其核心從“商品銷售”轉向“服務提供”,生産關係逐漸由“産、銷、用”向“用、銷、産”變革。孫為民表示,智慧零售是運用互聯網、物聯網技術與感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生産制造,為消費者提供多樣化、個性化的産品和服務。

    孫為民認為,以消費者體驗為導向的“服務”是零售産業的靈魂。在智慧零售場景下,零售活動不再是以單純商品銷售為最終目標,人工智慧、大數據、物聯網等為代表的新技術將成為支撐起智慧零售生態的重要支點。通過賦能零售商,使其對消費需求的感知更加精準、響應更加快速,最終達到提升用戶體驗和提高經濟增長的目的。

    隨著互聯網、物聯網在實體領域的興起,任何單一的渠道,無論線上或者線下,都無法滿足用戶隨時隨地個性化、場景化購物的消費需求。“蘇寧正大力發展線上線下融合、萬事萬物互聯的智慧零售,通過新技術、新模式、新業態來滿足人民群眾的美好生活。”孫為民説。

    數字化賦能零售業 推動業態重塑與再造

    十九大報告指出,“必須把發展經濟的著力點放在實體經濟上”,“推動互聯網、大數據、人工智慧和實體經濟深度融合”。

    在孫為民看來,這對于蘇寧未來發展具有深遠的指導意義。零售業如果沒有技術做支撐,將會寸步難行。技術是智慧零售最核心的支撐,IT則是企業的“最強大腦”、“核心動能”。蘇寧要做的是把互聯網技術和物聯網技術應用到零售經營中,將數字化技術應用于各種零售場景,通過技術升級和服務升級,提高人們的消費與生活品質。

    據悉,在推動互聯網、大數據、人工智慧和實體經濟深度融合方面,蘇寧不斷用技術賦能線下實體,推動零售業態的重塑與再造,通過將線上全品類與線下各類場景針對性的匹配。

    激發企業家奮鬥精神 提振企業家發展信心

    十九大報告提出,“激發和保護企業家精神,鼓勵更多社會主體投身創新創業”。

    孫為民指出,明確企業家精神的地位和價值,充分展現了國家對企業家群體的親切關懷和高度重視。這對廣大企業家的信心是巨大提振,必將進一步激發企業家的奮鬥精神和企業的發展活力,為引領經濟發展新常態、深化供給側結構性改革注入強大動力。

    談及政府如何扶持企業與培育企業家精神,孫為民認為,企業家的尊嚴立足于社會責任及勇于擔當的企業家精神。讓企業有價值,讓員工有尊嚴,讓社會更美好,是企業家尊嚴感和安全感的來源。企業家必須自我革命,要理直氣壯地承擔起社會責任,勇當改革的主角,不僅要創富企業,更要造福社會,讓商業贏得尊重。

    在孫為民看來,企業家精神、工匠精神應該成為推動社會進步的重要力量。企業家精神脫胎于當今的經濟社會環境。作為改革開放的參與者、受益者,企業家要心懷感恩,擔當社會責任,不僅要為企業創造財富,更要造富于人民,造福于社會,積極投身到精準扶貧、光彩事業等公益活動中去,弘揚社會正能量,為中華民族的偉大復興添磚加瓦。

    “致富思源,回饋社會,是企業義不容辭的責任。響應國家戰略,投身到國家戰略發展中去,創造有價值的企業,便是企業價值的重要體現。”孫為民説。

 

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【糾錯】 責任編輯: 陳聽雨
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