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以信用之網接通彼此的信任
2017-07-26 09:19:58 來源: 光明日報
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  近日,全國300多個城市的信用建設負責人在浙江杭州發布信用宣言,表示將共同推進信用城市建設。九成與會者認為,“互聯網對于建設信用城市作用很大”。

  我們生活的城市,常常出現一些怪象:前腳在健身房辦了卡,後腳老板就卷款跑路,再無蹤影;哪怕是在酒店借個雨傘都必須交押金,生怕你順走不還;很多簡單的手續,非要出具各種加蓋大紅戳的證明不可;人與人之間常常充滿懷疑,就算是經常碰見、生活在同一個小區的鄰居,有時也表現出提防和警惕……人人設防、處處設限,難道是城市不可改變的“標準畫風”嗎?答案顯然是否定的。

  近年來,以互聯網信用評價為代表的信用城市建設讓我們看到了另一種可能:公交車上,凡是有芝麻信用分的市民都可以先乘車後付款;老人領取養老金不用親自跑腿去現場,只需要在手機上進行一次信用認證;騎共享單車、租房子憑借信用,不用付押金……筆者喜歡這樣的城市,它不僅是對人們消費方式的極大改變,而且是對城市精神面貌的一種刷新,讓我們看到了城市互信互助的一面。

  互信互助是傳統鄉村社會最令人難忘的地方。很多村莊物質生活條件艱苦,但是人與人之間充滿了信任、有人情味兒,這難道不正是城市所缺少的嗎?為什麼“路不拾遺、夜不閉戶”的治理理想在一些艱苦的農村能夠找到歸宿,在各種資源要素集中的大城市反而很難實現?説到底,還是人與人之間缺乏某種信用上的維係。城市沒有傳統鄉村的族源、血緣聯係,因為人口密度大、流動性強,也很難建立穩固的地緣聯係,這就是我們常説的“陌生人社會”。

  如何消除陌生感造成的信任割裂,建立一套科學有效的城市信用評價體係是根本。央行探索多年的公民個人徵信體係建設也好,一些信用評價機構採集提供的大數據信息也好,支付寶、螞蟻金服等互聯網技術的介入也好,都是為了打破“信息孤島”,聯通人們的信用和信任。作為基本治理單元的城市,主動對接和推動這種信用體係的建設,將給市民的消費和生活方式帶來看得見的改變。這種改變之深刻,未來可能超出我們的想象。

  用一張張信用之網把人們的消費、生活和信用評價串聯起來,消除的是對“陌生人”的陌生感,聯通的是人與人的信用和信任。“未知的幕布”一旦撤去,很多不必要的設防設卡、惡意揣測等就可能消除,尊重契約、互信互助、效率更高的生活就可能出現,而這才是城市應有的面貌。(作者:李思輝)

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【糾錯】 責任編輯: 徐可
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