當時他和幾名從中國來的朋友吃完晚飯，打算乘坐的士回下榻的知名酒店，但的士司機竟稱不知道，於是他説能提供詳細地址導航，沒想到的士司機還是很不客氣地説不知道，讓眾人震驚。該網友形容涉事司機令整個日本服務業蒙上污點。

　　　海外網8月1日電近日，微博網友@蔡成平爆料稱，自己在日本坐出租車，遭遇拒載，憤而投訴。事後，日方整個出租車公司都被驚動，幾位高管登門道歉，攜帶道歉信。決定嚴厲處分司機，公司將在7/31、8/1召開特別研修會，對全體員工就拒載問題徹底強化意識教育。