而國際社會束手無策。古特雷斯也呼籲國際社會對難民提供更多支援。他説，聯合國難民署和其它人道主義組織面臨資金嚴重缺乏的困境圖為當地時間2014年2月16日，中非班吉，無家可歸的平民生活在班基國際機場之中，將老舊的飛機作為庇護棚屋。

　　每年的6月20日是世界難民日，而今年的主題是“傾聽難民的故事，如同你我一樣”。難民的問題由來已久，今年難民形勢尤為嚴峻。聯合國難民署18日發布最新報告顯示，去年一年全球流離失所者人數再創二戰以來新高，世界範圍內流離失所的人數達5950萬人，比上一年增加了830萬人。世界難民日的主旨，在於呼籲給予難民一定的人道主義待遇，包括：在初級教育、公共救濟、勞動和社會安全等方面給予國民待遇；各國應尊重難民取得身份的權利，給予難民身份證件和保護他們不被驅逐出境。