網絡誠信問題是一個很重要的社會問題，而這個社會問題的産生原因是多方面的，大體來説可以歸為三類：
第一，是網絡本身的自由性和隱匿性。比如，網絡的自由性表現在其發布信息時候有自主性，在某些利益的誘惑下，很容易導致違法違規行為；第二，我們國家還處在社會體系建設的初建期，社會信用體系所運用的許多機制還沒有完全建立起來。比如説信用信息的公開機制，信用信息的處理機制和信用獎罰機制等，這些機制都還在創設過程中，這就使得與信用記錄為基礎的聯合懲戒系統沒有完全發揮作用。今天，社會上還沒有形成一個失信必罰，失信可恥的環境，所以出現了大家不願意看到的誠信缺失問題；第三，網絡誠信問題與我們網絡運營者和網民的誠信意識是有關係的。網絡空間是一個新的活動領域，這就需要我們整個社會對各種類型的網絡主體能夠進行有針對性的網絡誠信法制教育、信用知識以及誠信道德教育，讓我們的公民能夠知法守法，明理守德。所以，除了網絡本身，社會信用體系建設不完善，我們社會公民的道德意識在某種程度上也需要強化。

《中華人民共和國網絡安全法》和《互聯網新聞信息服務管理規定》正式實施，對我國網絡誠信建設有非常大的促進作用。兩部規定明確禁止行為以及違規者的法律責任，對於互聯網新聞信息服務也會帶來一系列變化。
首先，它體現了國家對網絡的“法治”和“管制”，我們是法治國家，政府對於社會的管理是依法行政的，對於網絡本身來説，我們依靠法律法規進行制度性的規劃和管理，在某種程度上，推進了我國網絡治理的體系化、現代化。其次，它促進了網絡新聞報道的真實性以及新聞評論中社會主流價值的導向性，它有效地遏制了互聯網新聞信息的野蠻增長，使社會安定。今天的社會應該説是以思想佔領為主，它是網絡時代一種新的控制力，我們通過這兩部法規把握控制力，促進網絡環境的凈化。另一方面，兩部規定非常有效地保護了個人隱私、知識産權等公民和社會組織的合法權益。在某種程度上帶説，它防止了個人信息“裸奔”的現象，促進了網絡新聞信息服務健康有序地發展。

要做一個守信的公民，首先要進行法制建設。在法制建設過程中，要廣泛來宣傳新頒佈的網絡安全法以及相關規定。使大家都知道國家允許什麼，禁止什麼，知道禁止線在哪。只有這樣，公民才知道哪些行為可以做，哪些是不可以做的。互聯網新聞信息服務管理規定已經要求網民要提供真實的身份信息，這樣做就是要對於個人行為進行追溯。在這個過程之中，大家在網絡發布的言論的時候都有負責任，每個人都應該是按照法律的規定來用網。
另一方面，公民還要具有一定的媒介素養。網絡傳播很便捷，網民對一些虛假信息沒有辨別，不自主地傳播了謠言，傳散過程中也會承擔責任的。網民需要具有媒介素養才能避免這種情況。
最重要一方面是道德自律。網絡的私密性、隱匿性一方面需要制度的建設，但很大程度還需要公民自身具有道德意識和責任意識。在網絡自由的情況之下，只有每個人都具有道德的良知，能夠守住自己的道德的信條，能夠做道德的行為，才能夠形成一個良好的網絡社會。

社會誠信建設必須處理好個人的信用信息蒐集和個人隱私等三大問題 兩部法律法規體現了對個人的信用信息的保護，並且對個人信用信息如何合法的採集和使用都進行了相關的規定。網絡安全法第42條明文規定，網絡運行者不得洩露、篡改、毀損其所收集的個人信息，未經被收集者同意，不得向他人提供個人信息。然而現實情況是，由於多種因素，許多人的信息在某種程度上可能會被裸奔。為了控制這種現象，對於網絡運營者本身而言，提出了要求和要承擔的主體責任。
另外一方面，在收集過程中，個人的信用信息出現了錯誤的問題怎麼辦？法律對信用信息的修復提供了相關的要求。第43條明確規定了網絡運行者，一旦所收集的個人信息出現了錯誤，就要求它要及時的更改，這也給了人們一種個人信用信息修復的權利。其次，它明確規定了所有的個人和組織都不能竊取或者以其他非法方式獲取個人的信息，也不得非法的出售或者向他人提供個人信息。