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“陽光國門”前的黃金45秒——廣西南寧邊檢站61年服務口岸紀實
 
2015年05月18日 10:37:13 | 責任編輯: 梁鈞銘 | 來源: 新華網   

南寧邊檢站服務隊為東盟客人搬運行李。李杭 攝

    這是一個看似平凡的工作崗位,卻蘊含着極其重要的意義。邊防檢查,雖沒有刀與槍的驚險場面,但每天都要以高度的警惕,檢查每一名&&境的旅客,剝繭抽絲,找出不符合&&境手續的人員。

    這是一支由普通人組成的隊伍,凝結起來卻有了非凡的戰鬥力。廣西邊防總隊南寧邊檢站,自從1954年以來就擔負着南寧吳圩國際機場口岸以及南寧港的邊防檢查任務。他們用絕對的忠誠、過硬的戰鬥力、精湛的業務水平、貼心的優質服務,鑄就了南寧“陽光國門”的美好形象。

    接過旅客護照,掃一眼,錄入系統,驗證、蓋章,遞還證件,從“您好”到“再見”,45秒時間內,邊防檢查人員就完成一次對&&境旅客的驗證通關。

    沒有殊死搏鬥的較量,沒有驚心動魄的場面,他們,只是在不停地微笑致意。邊檢工作看似簡單、輕鬆,殊不知,這45秒內,對每一個邊防檢查人員而言,卻已經在腦海裏打了一場沒有硝煙的戰鬥:證件是否合法,人證是否統一,旅客是否可疑?

    服務好每一名手續合法的旅客通關,杜絕任何非法可疑人員&&。61年來,南寧邊檢站千錘百煉,打造出一支非凡戰鬥力的英雄團隊,堅守國門,嚴格把關,打造南寧的“陽光國門”。

    精湛的業務水準

    2015年2月24日,檢查員彭菲菲在執行檢查任務時,發現一名旅客的老撾簽證有問題:在“期限”那一欄有一小塊與周圍顏色不太一樣。這小小的蛛絲馬跡,引起了彭菲菲的懷疑。

    驗證&前的她通過透光下觀察,果真有刮擦的痕跡。

    “這個簽證有問題!”她立刻向科領導報告。隨後經過技術鑒定,這份簽證為變造簽證,這名旅客也已依法處理。

    無獨有偶,半個月後的“三八婦女節”,吳瑜和譚馨卉在查驗“南寧—香港”航班時,也查獲了兩名持用偽造加納簽證非法出境的旅客,敬業的檢查員們用優異的成績為自己的節日送上了一份特殊的大禮。

    對南寧邊防檢查員而言,他們在45秒內就可以完成這一系列工作。護照是否是真的,人證是否統一?耳朵、瞳距、額寬等,均是邊檢人員在微笑着“掃一眼”的時間內快速完成的。

    2015年4月,檢查員覃銳接過一本旅客的“大陸居民往來台灣地區通行證”掃了一眼,隱約感到與本人有些不同。“請問您的名字和您的出生年月?”“我叫張某某,1965年10月出生。”“先生,我看你是拿錯證件了吧?”一聽覃銳質疑,後面的旅客急忙湊上來笑着説:“南寧邊檢真是火眼金睛啊,哈哈,他是我的同胞兄弟,剛才領隊發錯了證件。”

    專業鑄造品牌,專注提升實力。為了打造面向世界的專業隊伍,南寧邊檢警官崗前培訓期間,除了學習基本的禮儀常識之外,每天堅持兩小時五筆錄入練習、兩小時偽假證件識別培訓,還有每週2次考試、一次現場模擬驗放和一次服務知識競賽……正是這樣近似苛刻的訓練,才練就了邊檢人員的“火眼金睛”。打造一個業務過硬的非凡團隊,對於每名檢查員來説,沒有99%的準確,只有100%的準確。

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