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快遞實名制1年後:用“哆啦a夢”仍能寄快遞
2017-06-21 07:54:44 來源: 北京晨報
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  記者在收件人處填寫哆啦a夢,但快遞員並沒有阻止。

  2016年6月1日起,快遞實名制作為國家行業標準正式開始施行。根據《快遞安全生産操作規范》,除收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外,快遞單必須實名,並且需先通過快遞員檢查驗視。一年過去了,昨天,北京晨報記者走訪發現,實名制實施持續遇冷,使用“哆啦a夢”、“歡樂頌”等名字可以無阻礙寄件。

  寄快遞身份資訊無人查

  昨天下午,記者通過韻達快遞熱線預約了一名快遞員到府取件。快遞員到達後,通過發貨登記讓記者自行填寫資訊,稱只需寫清郵寄地址和收貨人姓名、電話,其他選項皆可不填。記者將收件人寫上“哆啦a夢”,並留下一個隨意編寫的手機號。快遞員匆匆看過後只説了句“寫完了吧?”沒有索要證件核查,也未對收件人姓名提出異議,更沒有檢查快遞的物品。

  向其詢問是否需要檢查證件時,這名快遞員稱:“不用看。”當記者堅持讓他核對資訊時,這名快遞員不耐煩地説:“你要是願意給我看,我就看一眼。”直到最後,他也未曾檢查身份資訊。隨後記者又用“哆啦a夢”、“歡樂頌”等名字在京東快遞以及天天快遞成功寄出了包裹。

  寄件人不願主動出示證件

  而且,一些公司收發快遞工作都由前臺幫忙完成,職員只需將包裹封好放在前臺,並寫好快遞單,快遞員到公司直接取走。“從來也不會要求員工下來檢查身份證。”一位在公司負責此工作的職員表示,同事拿來的快遞都已粘好,統一放在她的辦公室,她也不知道裏面裝的什麼,甚至不知道寄件人是誰,“大家都是合作關係,快遞員肯定不會查我們的”。

  記者調查中發現,一些市民對快遞實名制也很抵觸,絕大部分人不會主動出示自己的身份證件。“沒別的,就是擔心個人資訊被泄露。”在銀行上班的袁先生説,現在寄快遞的時候要把身份證交給陌生人查看並登記,心裏有些顧忌,“雖然我相信大部分快遞員不會將用戶個人資訊泄露,但還是不願意把資訊給一個素未謀面的人,畢竟身份證號和太多個人資訊連接在一起,一旦出現泄露很可能造成財産損失”。此外,市民吳女士説:“此前聽説過個人資訊被買賣的新聞,很多出售資訊的源頭就是快遞。所以,如果不是快遞員硬性要求,我是不會出示的”。

  律師:加大執法和處罰推動實名制

  對于實名制的推行,有快遞員也坦承“一年了沒有改變”。一位韻達快遞員表示,他在剛實行時嚴格按規定辦事,要求寄件人出示身份證。“十個人裏能有三四個帶著身份證就不錯,而且沒有人願意讓我登記,最多是讓我看一眼”,他稱,跟很多熟客要身份證,讓人感覺“很陌生”。“不想難為人也難為自己”。他表示,每天的工作太多,“沒時間也沒有精力”去檢查身份證。此外,也有快遞員稱,屢屢遭到拒絕後,就不再跟顧客要身份證。“有的顧客覺得我是在故意為難他,不僅不給身份證,還會投訴我。”

  對此,律師表示,快遞實名制不能僅僅靠快遞員“堅持”或者是市民“自覺”來落實,而是應該加大執法檢查和處罰的力度,同時盡快建立全國統一的快遞寄送分發智能平臺,從信息技術層面上,推動快遞實名制的真正落實。(記者 張靜雅)

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【糾錯】 責任編輯: 薛濤
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