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聚焦移動線上生活:消費體驗刷新 手機支付趕跑錢包
2017-10-26 06:51:57 來源: 人民日報
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  衣食住行一鍵解決 消費體驗不斷刷新

  全民消費開啟線上生活

版式設計:張丹峰

  網絡購物、移動支付、共用出行……這些中國人習以為常的生活場景,在外國人眼中卻充滿新奇。 

  “中國的銀行距離算盤時代並不遠,現在卻在金融科技領域開創先河。”這是財經雜志《經濟學人》發出的由衷讚嘆。在旁觀者眼中,上世紀80年代的中國,算盤還是支付流通領域的尋常工具。一眨眼,移動線上生活已深刻改變了中國的商業生態和消費習慣,打開了一幅全新的時代拼圖。

  即便是5年前的我們,也同樣無法想像今天科幻般的移動線上生活,如此便捷、如此智能。有人感嘆:“出門不擔心沒錢,最擔心手機沒電。”新生活背後,是中國從追趕者到領跑者的突破之路。科技創新和商業創新的蓬勃發展,為後發趕超注入澎湃動力。5年來,全社會科技創新的活力持續釋放、潛力不斷挖掘、實力大幅躍升。瞄準世界科技前沿、引領性原創成果取得重大突破,中國在加強創新型國家建設的道路上越走越自信。

  黨的十九大作出了“中國特色社會主義進入新時代”的重大判斷,噴涌的創業熱情、勃發的奇思妙想,正是無數個體與偉大時代互動的最好圖景。無限可能在這片廣袤的熱土上生根開花,所有關于美好生活的向往,正在這裏寫下最生動的答案。

  ——編 者

  網購嘗鮮快遞爭速

  足不出戶,動動手指就將想買的商品加入購物車;一鍵支付,快遞送貨到府。網絡購物憑借方便、快捷、不受時空限制等特點,已經成為日常生活中不可缺少的一部分。二手交易平臺和跨境電商的發展,讓人們的網購方式有了更多選擇。與之相隨,快遞服務越來越貼心,商品送達越來越快,在邊遠山區無人機送貨的嘗試,更讓快遞行業的發展充滿了新的可能。未來,各大電商平臺的競爭將逐漸從“價格戰”轉向“品質戰”,讓消費者不僅“買得到”,還要“買得好”。海外直播購物、社群分享互動等新花樣層出不窮,也將帶給消費者更為優質的購物體驗。(本報記者 董絲雨)

  手機支付趕跑錢包

  2016年4月,外國記者雷普利在北京嘗試24小時無現金生活。街頭買煎餅、咖啡店買咖啡、打計程車……一天結束,雷普利感嘆“從來沒這麼容易過”。如今,越來越多的市民習慣了出門不帶錢包的生活。在移動支付産業發展的帶動下,醫療服務、政務辦事、交通出行等更多“指尖上的城市公共服務”正在惠及越來越多的城市。支付手段的便捷化不能替代人們對支付安全問題的關注。技術漏洞、惡意欺詐等都可能成為移動支付市場健康發展的攔路虎。為此國家已經出臺了一係列措施規范市場行為,企業也在積極完善支付安全保障技術,中國的移動支付正逐漸走向世界,成為中國發展的又一張亮眼名片。(甄子銳)

  一圖導航説走就走

  駕車長途規劃、步行AR導航、路況預測、智能語音、基于大數據的交通雲……各類手機地圖讓用戶出行更為便捷、智能、個性,也對全社會交通出行資源進行著優化整合,掌上“活地圖”已經成為全民生活旅行必備軟件。百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、搜狗地圖等不斷增強自身在市場、運營、技術方面的實力,實現“一圖在手,説走就走”。盡管手機地圖都在研發新功能,但路線規劃與定位導航的核心功能仍是剛需,保護隱私仍是進行用戶數據挖掘及運用時的重中之重。未來,將人工智慧等技術與多維度立體大數據結合以提高精準度,或是手機地圖發展趨勢。(本報記者 吳 姍)

  點評分享指引生活

  “消費前,看評價;消費後,寫評價。”越來越多的網友習慣于將網言網語式的評價作為消費選擇的重要參考,同時也願意根據自己的消費體驗撰寫點評,與更多人分享。聚會找餐館,翻翻網友點評,從餐點口味到環境價格,資訊一應俱全;旅遊做規劃,搜搜攻略分享,從交通住宿到景點介紹,細節了然于心。消費者的點評經由網絡“口耳相傳”形成口碑,令更多網友收獲更好的消費體驗,也對“觸網”商家形成約束,督促其提供優質産品和服務。未來,“給好評,返現金”的刷單行為將被進一步規范整治,內容詳細、見解獨到的優質點評則將走上前臺,成為新一輪互聯網內容創業的“新寵”。(本報記者 錢一彬)

  掃碼叫車便利出行

  手機叫車、掃碼騎車成為不少人的出行新選擇。得益于互聯網,人和人、人和車有效連接在一起;通過實時定位、智能計算、精準匹配,用戶出行變得更容易。養車貴、等車難、堵車煩、步行慢,傳統的出行困擾逐步化解。滴滴出行、神州專車、ofo小黃車、摩拜單車等逐漸成為用戶的必備APP。網約車和共用單車把“分享經濟”的概念發揚光大,吸引更多人嘗鮮。未來,將有更多用戶通過移動互聯網選擇合適的交通工具;出行大數據的累積和應用,將為用戶提供更智能、更精準的出行規劃;相關管理規定和行業公約的出臺,將讓用戶的每一次出行更加安全有序。(本報記者 許 晴)

  @拉考斑馬和長頸鹿:出國一個月,深深想念祖國極其方便的網購和靠譜的快遞,想買啥隨時隨地下單,不像現在買個生活用品都要開車15分鐘到最近的鎮上去買。真希望祖國的網購和快遞業務可以發展到更多地方。

  @想換個名還不行:自從有了共用單車,平時下班要塞車兩個小時才回到家,現在搭地鐵10分鐘轉單車15分鐘,全程25分鐘還順便運動,重點是現在月卡免費!

  @Ting mom:不用帶信用卡,不用花現金,只要有手機、電腦就能一鍵購物,安全放心,還可以選擇分期付款,實在是太方便了,這在過去想都不敢想。

  @白芥子:從我個人來説小黃車真的很方便,在外地上學自己沒有自行車或電動車這樣的交通工具,公交車站也離學校有一段距離,小黃車就是不二之選了,去外地玩的時候,也可以依靠小黃車來代步,節省很多事情。小黃車也反映了一部分人的素質,雖然存在一定問題,但還是很方便的。

  @AlexD:導航不僅能規劃路線,還經常提醒我路段的限速。比起傳統地圖,導航讓開車安全更有保證了。

  @松老板:有了網友點評做幫手,吃飯看電影更有數了!

  @加冰的:網上開店不需要租金、物業、人力等額外費用,商家也就能省下很多不必要的開支,商品價格自然也就比實體店低了很多,消費者當然也就能獲得更多更大的實惠啦!

  @茶人姓陸:網絡導航經過不計其數的修改、實踐、體驗,功能越來越齊全,實用性越來越好。艱難困苦,玉汝于成。

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【糾錯】 責任編輯: 馮文雅
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