“渠邊路燈不亮已經很久了，影響行人安全，現在路燈修好了，孩子晚上放學騎自行車回家我們也放心了！”家住寧夏回族自治區銀川市興慶華府居民周女士説。

  前不久，興慶區大新鎮銀橫社區黨總支書記李可芳在走訪時發現，小區周邊大新渠路燈不亮，給居民造成一定的安全隱患。社區立即吹哨大新鎮物業辦、寧夏興辰發展有限公司，協調維修路燈40盞，有效解決小區居民“夜裏黑、出行難”問題，保障周邊出行安全。  

  近年來，興慶區圍繞有效破解基層“小馬拉大車”等問題，持續完善“吹哨報到”工作機制，把“興慶區委-街道黨工委-社區黨委-小區黨支部”作為上下聯動的核心軸，搭建以各級黨組織為核心，機關、企事業單位、物業公司等多部門力量參與的服務體系，推動資源下沉、服務前移、治理提效。

  根據吹哨事件的輕重緩急，興慶區將“吹哨報到”事項分為“快捷哨”“攻堅哨”“應急哨”。針對情況較簡單的、社區（村）可日常協調街道（鄉鎮）處理的常規問題，如無證照經營、小規模違規施工或裝修、鄰里糾紛調解等問題，吹“快捷哨”；針對情況較複雜的、社區（村）及街道（鄉鎮）力量難以解決，需要職能部門協同解決的問題，如老舊小區改造、市政管網維修等問題，吹“攻堅哨”；發生突發災害、重大事故、重大案件、群體性事件等重大隱患的、需部門緊急處理的事項，吹“應急哨”。“吹哨報到”機制的落實，不僅破解了基層“條專塊統”弊端，還解決“看得見的管不了，管得了的看不見”等問題。

  下一步，興慶區探索全面推行“興慶智慧社區”微信小程序，用好興慶智腦“一網統管”&&，鼓勵居民線上留言、反饋問題，收集社情民意。同時，把群眾滿意度作為重要評價指標，建立“接哨”部門與“吹哨”主體的雙向考評制度，實現線上吹哨、分流派單、接訴即辦、辦結反饋閉環式工作流程。