今年以來，寧夏回族自治區石嘴山市聚焦群眾關切，五措並舉持續推進食品安全社會共治，營造了全民關心、支持、參與食品安全的良好氛圍。

  ——暢通投訴舉報渠道，搭建為民服務橋梁

  依託12315、12345熱線平台受理群眾食品投訴舉報，今年至今累計受理投訴舉報1019余件，辦結率達100%，切實回應了群眾訴求。

  積極發展ODR食品企業，截至目前，全市已有5家企業納入ODR機制，高效化解消費糾紛，累計為群眾挽回經濟損失1.3萬餘元，讓群眾維權更便捷、更高效。

  ——健全舉報獎勵機制，激發內部監督活力

  積極推動食品企業建立內部舉報獎勵機制，引導企業主動防範化解食品安全風險。目前，全市已有676家企業完成全國內部知情人舉報系統註冊，構建起“舉報-處置-反饋”的閉環管理模式，充分調動了企業內部人員參與監督的積極性，從源頭築牢食品安全第一道防線。

  ——開展“你點我檢”活動，提升監管為民實效

  以群眾需求為導向，全年精心組織“你點我檢”服務惠民生活動20余場次，通過線上徵集、線下檢測的方式，廣泛聽取群眾對食品安全的關切；累計共有7261人次群眾參與活動，讓監管更貼近民生、更符合民意，有效增強了群眾對食品安全的獲得感和滿意度。

  ——積極推廣食責險，強化風險防控保障

  着力推動食品安全責任保險全覆蓋，助力食品行業提升風險防控能力。截至目前，全市已有101家企業及經營戶投保食品安全責任保險106件，累計繳納保費9.78萬元，責任限額達1.63億元，已累計賠付20.41萬元。

  ——深化宣傳教育引導，凝聚全民共治共識

  圍繞“3·15”消費者權益日、“食品安全宣傳周”等關鍵節點，多維度開展食品安全宣傳活動，累計發放宣傳資料10000余份、宣傳物品920件（個），發送宣傳短信5萬條，微信圈圖文宣傳投放93236次，全方位普及食品安全知識。

  聚焦反食品浪費工作，製作反餐飲浪費提示牌2000余個，在餐廳、餐桌等醒目位置張貼懸挂“厲行節約”宣傳標識300余處；積極倡導餐飲服務單位推行“小份菜”“半份菜”，引導從業人員主動提醒消費者適度點餐，大力弘揚勤儉節約好風尚，推動形成“人人關心食品安全、人人參與食品安全治理”的濃厚氛圍。（劉夢仙）