近日，寧夏悠良農牧有限公司負責人楊靜到吳忠市利通區“高效辦成一件事”綜合受理窗口辦理生鮮乳收購許可證業務，窗口工作人員了解到公司鮮奶急需運輸外地，立刻&&審批勘驗人員並啟用“生鮮乳收運一件事”辦理流程，幫助企業迅速拿證運營。

  利通區地處國際公認的“黃金奶源帶”，目前轄區已建成奶牛規模養殖場103家，正常運營76家，日産鮮奶量3300噸以上，季度生鮮乳産量達到31萬噸。

  為助推奶産業快速健康發展，今年以來，利通區審批服務管理局主動靠前服務，將生鮮乳收運環節作為“小切口”進行突破，創新推出了生鮮乳收運“一件事”集成化服務模式，通過“集成+再造”重塑流程、打通信息壁壘，將多個單一事項整合為一個高效協同的閉環，打造線上線下一體化的服務新&&。

  “生鮮乳的特點是‘短儲存、高要求’，時間一長就會影響品質。”利通區審批服務管理局相關工作人員介紹，“現在，企業只需登錄寧夏政務服務網‘高效辦成一件事’地方特色專區，進入生鮮乳收運‘一件事’專屬模塊，一次性提交全套電子材料，即可同步申辦所有關聯事項，有效破解企業在運輸、許可環節中的‘時間焦慮’。”通過“利民慧通”專項服務，利通區上線了生鮮乳收運“一件事”辦事指南，並依託“審批流程我來講”專區，為企業提供從材料準備到證照領取的全流程線上指導，企業有問題隨時能問、馬上能辦。

  與此同時，審批服務也在提速，由以往的“串聯等待”改為“並聯審核”。將公司設立登記註冊、動物防疫條件合格證核發、生鮮乳收購許可證（首次申請）、生鮮乳準運證核發等4個“單一事項”進行同步審核、並聯審批，大幅壓縮內部流轉環節，將整體審批時限平均縮短了80%以上，大幅提升了服務效能。

  不僅如此，為保障生鮮乳産業生産的連續性，利通區審批服務管理局還推行“周末不打烊”服務，每週六9-12點提供與工作日標準一致的服務，確保生鮮乳運輸鏈條暢通無阻，解除了企業的後顧之憂。

  生鮮乳收運“一件事”改革是利通區優化營商環境、服務市場主體的生動縮影和具體實踐，它不僅僅是一項審批技術的革新，更是政務服務理念從“以部門為中心”轉向“以企業為中心”的深刻轉變。下一步，利通區審批服務管理局將繼續聚焦企業群眾辦事的難點，不斷拓展“一件事”的覆蓋範圍，推動更多事項實現“極簡辦、集成辦、全域辦”，以更優質的政務服務為區域經濟高質量發展注入強勁動能。（余林 王欣惠）