新華網銀川8月21日電（記者唐紫宸）8月20日，寧夏區直機關窗口服務單位“五亮”行動現場推進會在銀川舉行。38個區直和中央駐寧涉窗口服務單位，把亮黨員身份、亮黨的聲音、亮黨的活動、亮黨建品牌、亮黨的榮譽“五亮”行動作為有力抓手，推出貼近需求、務實有效的服務項目。與會代表現場觀摩了多個窗口服務單位。

  自治區政務服務中心辦事大廳，窗口工作人員面帶微笑，耐心解答民眾疑問，為民眾高效辦理每一件事。立足崗位實際，自治區政務服務中心黨支部建立了黨員“認領一件事”跟辦機制和“認領、跟辦、反饋”全鏈條服務機制，通過12345熱線，全面收集群眾關於市政、教育、醫療、環境整治等“急難愁盼”問題，每名黨員主動認領、全程跟辦，推動群眾疑難訴求高效解決。

  記錄、採樣、分析……在寧夏計量質量檢驗檢測研究院，一項項産品在標準化流程中經歷着精準“拷問”。為助力市場主體提質增效，寧夏計量質量檢驗檢測研究院把關鍵重點檢測任務劃分給黨員技術骨幹，建立業務諮詢、手續辦理到後續跟蹤“一站式”服務模式，最大限度為企業提供便利。

  智慧訴訟，一窗通辦。自治區高級人民法院“一站式”立案審判服務中心正依託智能&&，讓專業司法服務高效抵達。自治區高級人民法院建立“一站式”黨員服務機制，設置“我是黨員請找我”標識牌，為群眾和企業提供線上線下“分類受理、信息公開、並聯辦理、評價反饋、審務督查”的一站式智慧訴訟服務新模式，讓訴訟服務更便捷、高效。

  “五亮”行動作為寧夏機關黨建工作的一項重點任務，自開展以來，區直和中央駐寧涉窗口服務單位立足實際，主動作為，推出一批彰顯特色、實效突出、深受群眾好評的服務項目，推動“五亮”行動取得明顯進展和成效。（完）