水管道老化嚴重，一家爆管導致整個小區遭殃；老舊小區綠化面積小，個別小區樓道內雜物堆積，蚊蠅滋生，環境衞生狀況令人堪憂；消防通道被佔用、消防設施老化無法正常使用，居民生命財産安全何以保障？

  面對設施陳舊、管理失位的老舊小區，如何讓更多群眾住得更好更舒心，不僅是很多社區亟需破解的重點問題，也是近年來銀川市深入推進黨建引領物業服務融入基層社區治理的主要目標。

  近年來，銀川市聚焦物業管理缺位、服務不佳、標準不高等問題，深入推進黨建引領物業服務融入基層社區治理，系統開展“四聯四提”行動，着力以“鳳城物業紅”黨建品牌，構建黨建引領、多方協同的工作格局。

  堅持組織聯建，提升黨建質效。以健全黨的組織體系為突破口，通過地毯式摸排、動態化建賬，精準掌握物業企業黨建工作底數，對符合條件的物業企業和物業服務項目，運用單獨組建、區域聯建、行業共建等模式，推動黨組織應建盡建。指導市、區兩級同步組建物業行業黨委，將物業企業深度嵌入街道工委和社區黨委組織架構，構建起以市為引領、區為統籌、街道為樞紐、社區為根基的四級聯動組織體系，實現黨的組織和工作在物業服務領域的全覆蓋，為“紅色物業”高效運轉提供堅強組織保障。2025年，全市物業企業黨的工作覆蓋率和小區物業服務覆率均達到100%，楓林灣、五里水鄉2個小區獲評全國美好家園示範小區稱號。

  注重機制聯動，提升服務能力。堅持以網格化精細管理為依託構建群眾需求收集辦理機制，由社區黨組織牽頭搭建“發現—收集—辦理—反饋”全鏈條工作體系，社區網格員聯合業委會成員、物業項目負責人，常態化深入網格開展入戶走訪，主動傾聽居民心聲，全面收集各類訴求。各小區黨支部定期組織“物業開放日”“板凳會”、業主懇談會等活動，針對收集到的問題，搭建物業與居民面對面溝通&&，現場協調解決停車難、設施維修等“身邊小事”，實現“小事不出小區”。

  強化發展聯促，提升宜居品質。聚焦小區物業服務全覆蓋目標，創新推出“區域整合、多元主體協同”的物業服務模式。在區域化整合選聘方面，針對規模小、距離近、服務需求趨同的住宅小區，以區域整合為抓手，將多個零散小區進行打捆招標，引入專業物業服務企業統一管理。對於無物業服務的小區，積極推動街道社區領辦物業服務，為居民提供基礎性物業服務。針對失管、棄管小區，充分發揮國有企業的兜底保障作用，通過政府給予適當補貼，引導國有物業企業承接服務，確保這些小區物業服務不斷檔。

  統籌資源聯享，提升共治合力。常態化推進“執法人員進小區”，組織住建、城市管理、自然資源、公安等部門成立聯合執法隊伍，定期深入住宅小區開展監督檢查與執法行動。針對物業服務區域內違章搭建、毀綠佔綠、垃圾隨意丟棄、違規飼養動物等群眾反映強烈的問題，各部門依據職責分工，採取聯合巡查、聯合執法、聯合整改的方式，形成執法合力。截至目前銀川市通過整治物業服務履約不到位、侵佔業主公共收益等途徑，已累計規範公共收益1000余萬元。