5月29日,銀川市永寧縣城鄉公共事業服務中心向國網永寧縣供電公司提交基本電費計費方式調整申請,接到申請,該公司迅速響應,與用戶溝通確定後,當日即高效辦結。這一決策為該中心帶來顯著的成本優化。
鋻於該用戶變壓器近半年負載率不高,電費構成以容量基本電費和功率因數考核電費為主,國網永寧縣供電公司主動介入,組織營銷專業人員通過電費數據深度剖析、用電負荷特性研究,發現若改按實際最大需量計收基本電費,可大幅降低用電成本。經測算,該中心變更計費方式後,預計每月基本電費可節省約5000元、功率因數考核電費節省約1000元,總計每月能節省電費6000元左右。
5月初,國網永寧縣供電公司針對4月到戶均價較高的33戶企業用戶開展了逐戶深度分析工作。營銷人員深入研究每一戶企業的用電數據,從用電時間、用電設備、負荷特性等多個維度進行剖析,精準找出用電成本高的癥結所在,並為每一戶企業提出了貼切的用電優化建議。通過這些個性化的建議,許多企業在用電管理上實現了突破,用電成本得到了有效控制。
為深化服務實效,國網永寧縣供電公司還針對重點用戶建立“一對一”定期上門服務機制。寧夏啟元藥業有限公司、寧夏建成建材有限責任公司等企業均受益於電費分析專項診斷。營銷人員深入企業生産車間,通過現場監測設備運行狀態、與一線操作人員交流,結合企業生産周期特點,為企業“把脈問診”。在寧夏瀛海天琛建材有限公司,營銷人員發現其因生産線集中啟動導致瞬間負荷過高,建議採用分批次啟動方案,既保障生産效率,又降低了需量電費支出。
寧夏建興環保科技有限公司在接受供電公司的服務前,該企業每月電費支出居高不下,壓縮了技術研發資金。國網永寧縣供電公司營銷人員通過分析發現,其設備待機能耗佔比達18%,且未充分利用谷段電價優勢。針對性提出設備智能管理、錯峰生産等建議後,企業每月節省電費約2000元,降幅達13%-14%。該企業負責人坦言:“供電公司的專業服務不僅幫我們省下真金白銀,更讓我們意識到科學用電對企業競爭力提升的重要性。”
國網永寧縣供電公司的一系列舉措,不僅為企業和公共服務機構帶來了實打實的經濟效益,更凸顯了電力服務在社會經濟發展中的支撐作用。從數據挖掘到方案落地,從技術指導到跟蹤反饋,電力工作人員以專業與責任架起供需橋梁,讓用戶切實感受到“人民電業為人民”的服務溫度。未來,該公司將持續創新服務模式,以更精準、更高效的舉措,為地方經濟高質量發展注入持久電力動能。