近日，在興慶區文化街豐收社區的積極協調下，通過“吹哨報到”機制聯合中鐵水務、文化街街道辦事處、銀川中鐵水務集團有限公司、寧夏利茂物業服務有限公司，高效解決老舊單元樓水管漏水及分戶改造難題。這場“多方聯動、為民減負”的民生行動贏得居民讚譽。

  日前，豐收社區治安保衛委員會在日常巡查中發現，糧食局家屬院二號樓八單元因未實施自來水分戶改造，長期存在管線老化問題。今年初，居民反映水費異常飆升，但因漏水點隱蔽且公共管道權責不明，排查維修陷入僵局。面對每戶高達6000多元的預估分攤費用，居民焦慮情緒蔓延。社區立即將此事列為重點民生問題，啟動應急處置機制。

  社區先後6次召集居民代表、中鐵水務、文化街派出所、文化街街道辦事處綜治中心等部門召開協商議事會，經過多方協商，最終確定最優解決方案。由中鐵水務集團派出專業團隊，逐戶逐層進行排查，最終鎖定漏水點為地溝，並現場協商最佳解決方案為分戶改造；在街道綜合中心支持下，建立每日調度機制，全程跟進施工進度；依據居民往年用水量核定合理費用，將每戶水費分攤金額從4125元降至172.5元；同步推進分戶管網改造，實現“一戶一表”，徹底杜絕漏水責任糾紛隱患；社區治安保衛委員會協助物業公司收取水費和分戶改造費用，並將收取的費用代居民前往中鐵水務繳清費用。

  在社區的全程監督下，從發現漏水點到完成分戶改造僅用9天時間。改造後不僅解決了漏水問題，還實現了“一戶一表”，從根本上消除了用水安全隱患。

  “不光解決了漏水，還改造了管道，點讚！”居民張阿姨感激地説。此次行動中，社區累計為居民節省費用超3萬元，惠及8戶家庭。