新華網銀川3月27日電 隨着人工智能大模型應用加速落地，寧夏石嘴山市大武口區搶抓人工智能發展機遇，堅持以“人腦+人工智能”協同模式為決策賦能、為工作增效，進一步優化政務服務流程，全面拓展政務應用新場景，提升數字化、信息化、智能化水平，提高服務效率和質量，為數字政府、數字經濟高質量發展注入強大動能。

  強化應用培訓，培育智慧政務“營養沃土”。大武口區高度重視DeepSeek人工智能大模型的推廣應用，邀請寧夏大學教授劉昊等業內專家，圍繞DeepSeek的基本概念、算法原理、實際應用等方面進行深入淺出的講解。培訓對象覆蓋區四套班子成員、區直各部門、星海鎮、各街道相關負責同志及幹部職工共350餘人。此外，還通過線上線下相結合的方式，將培訓內容廣泛傳播至各部門、各單位。

  強化應用賦能，打造政務服務“智慧大腦”。大力推動DeepSeek人工智能大模型本地化應用部署，分兩批次為全區300多名在職幹部申請人工智能大模型賬號，不斷優化政務服務流程，提高服務效率和質量。在公文處理方面，DeepSeek能夠自動完成文件的智能核對、政策解讀等工作，大大減輕工作人員的工作負擔，工作效率較以往提高了40%以上；在政策諮詢方面，DeepSeek憑藉其強大的自然語言處理能力，能夠便捷地為市民提供政策解答。此外，DeepSeek還在PPT生成、語音轉文字、數據計算等多個領域發揮了重要作用，為政府工作的智能化、高效化提供了有力支撐。

  強化便民服務，構建高效快捷“服務體系”。在DeepSeek實際應用過程中，大武口區積極鼓勵各相關部門、街道探索創新，引進AI智能服務發展。在政務服務方面，大武口區審批服務管理局成功創設政務服務AI智能客服，實現“7×24”小時政策解答、業務辦理，通過大數據模型對政務數據進行智能化分析，更加精準掌握群眾需求，為政策優化提供決策參考；朝陽街道怡心社區依託DeepSeek·R1開源大模型開發了“怡心社區萬象生活助手”，為居民提供24小時全天在線答疑服務；青山街道永樂社區則上線了“永樂小樂”AI智能客服系統，實現辦事指南智能化、電子化。

  下一步，大武口區將繼續深化DeepSeek政務系統的應用和推廣工作，不斷提升政務服務數字化、智能化水平。同時加強與其他地區的交流合作，共同推動人工智能技術在政務服務領域的廣泛應用和深入發展，加快推進更多人工智能大模型應用場景落地見效、服務發展、惠企惠民。