新華網銀川2月20日電 近日,寧夏固原市“一窗+移窗”改革取得新進展,村民在“家門口”就能辦理政務事項。
為進一步便民利民,寧夏固原市審批服務管理局梳理了一批與企業群眾關係密切的政務服務事項,主動與郵政對接,達成合作協議:在原州區農村12個郵政網點設立政務服務代辦點,由網點工作人員擔任“代辦員”,為老百姓提供“家門口”服務。首批納入的13個政務服務事項,包括上門收件、幫辦代辦範圍的為個體工商戶登出登記、道路運輸經營者營運車輛年度審驗等。

近年來,固原市審批服務管理局立足企業和群眾辦事需求,推行“一窗+移窗”政務服務改革新模式,打造政務服務中心(民生服務中心、便民服務站)內、外便民服務“固定政務窗口”和“移動政務窗口”兩個版塊的利企便民服務陣地。
“一窗”為群眾提供一站式集成服務,讓群眾高效辦成“一件事”。固原市審批服務管理局統籌推進政務服務標準化、規範化、便利化,最大限度整合審批事項、優化流程重塑、減少審批環節,提升服務效率,讓群眾少跑腿、快辦事。今年以來,完成“高效辦成一件事”辦件1112件,其中企業開辦104件。

“移窗”增值服務改變“坐窗”服務固化模式,把政務服務窗口“移動”到百姓家中。“你們專程上門服務,解決了我們的煩心事。”寧夏民樂糧油貿易有限公司法定代表人馬志福對上門的政務服務工作人員説。這家公司在市場准入窗口諮詢股權轉讓事宜,因一名股東生病不能到政務大廳簽字確認。工作人員通過提供“移窗”服務,完成股東變更登記簽字確認、實名認證信息採集等工作。
在原州區三營鎮民生服務中心設立的“就近辦”服務窗口,運行三個多月以來,為辦理個體工商戶設立、變更、登出登記,食品生産經營登記證核發等服務辦件423件,為三營鎮及鄰近鄉鎮企業和群眾節約辦事成本3萬餘元。

今春以來,固原市搶抓全市重點建設開工黃金期,不斷強化項目前期要素保障。“一窗”綜合受理開通“綠色通道”,常態化將項目審批“窗口”靠前至項目單位,並將項目審批計時規則由“工作日”調整為“自然日”,上門為79個建設項目提供增值服務,助力項目審批“加速跑”。
“我們圍繞重大政府投資和招商引資項目,開展上門辦、預約辦、延時辦等‘十辦’服務。今年1至2月份,市政務服務中心通過‘十辦’共受理各類業務1.3萬件,跨省通辦1400余件,周末不打烊辦件300余件,極大提升了廣大辦事企業和群眾的政務服務獲得感和滿意度。”固原市政務服務中心副主任黎淵説。(完)




