新華網銀川1月22日電(記者許晉豫)春節臨近,走進銀川汽車站,一股股暖流撲面而來。寬敞明亮的候車大廳內,旅客和志願者的身影交織,排隊檢票的旅客們井然有序踏上回家之路,銀川汽車站再一次迎來春運的繁忙時刻。
1月14日,寧夏青年志願者服務春運“暖冬行動”在銀川汽車站拉開帷幕。銀川市雷鋒車隊志願者40多名青年志願者迅速投入春運“暖冬行動”志願服務中。他們在檢票口、候車室、&&站口等崗位,協助站點工作人員開展行李搬運、出行諮詢、購票指引等志願服務。
“志願者主要由返鄉大學生、學雷鋒服務中心志願者等組成,他們從早上8點半到下午5點半開展志願服務工作。2015年,我們組建了雷鋒車隊,目前有將近5000人。”銀川市學雷鋒服務中心理事長、銀川市雷鋒車隊志願者協會會長謝雙義告訴記者。
“志願者的加入,不僅為出行乘客提供了更好的服務,也緩解了汽車站的人手壓力。我們希望通過這些舉措,讓每一位返鄉的旅客都能感受到家的溫暖。”銀川汽車站客運運調科科長李小姣&&,今年的“暖冬行動”涵蓋了免費熱水供應、母嬰室升級、無障礙通道優化等多個方面,同時還特別設立了“愛心驛站”,為老弱病殘孕等特殊群體提供一對一的貼心服務。
春運的車站是緊張而忙碌的,“暖冬行動”則為這份忙碌增添了一份溫暖。在春運的歸途上,寧夏交通運輸廳不斷提升綜合運輸保障能力,及時優化運力配置,加強重點時段、熱點線路運力保障,強化春運期間重點時段、熱點線路運力儲備和供給,加強公路、鐵路、民航等不同運輸方式相互間信息共享和協調銜接,統籌道路客運運力部署調配,實現旅客從“走得了”到“走得好”的轉變,最大限度滿足人民群眾出行需求。
據了解,截至目前,寧夏全區春運公路累計運送旅客64.13萬人次,鐵路累計發送旅客17.25萬人次,民航累計運送旅客16.8萬人次。(完)