9月6日,涇源縣香水鎮香水社區第二網格網格員在走訪過程中發現,法院老家屬院內道路交接處滲漏污水,影響小區居民日常生活。經查看,發現污水是和悅小區排污管道破裂導致的。
香水社區黨支部書記惠瑤了解情況後,按照網格事項辦理程序,將情況上報香水鎮,同時&&水務局、住建局等單位共同解決。經各方溝通協調,通過挖掘更換管道、抽吸、疏通清理等方式,污水外溢問題得以解決。居民赫大爺看見後連聲稱讚:“這下可好了,臭水味兒沒啦,路面乾淨了,不影響出行了,這事辦得及時、辦得好!”
面對轄區內的特殊人群,香水社區黨支部總會多一份體貼和關心。其中,探訪獨居孤寡老人就成了“小網格”的常態化工作,社區志願者們穿着紅馬甲,走進特殊困難老年人家中,熱情幫助老人打掃衞生、整理家務、義診義剪。“紅馬甲們”也會親切地和老人們拉家常,了解老人的日常生活起居,詢問他們的身體狀況和需要解決的困難,叮囑老人平時要注意用水用電以及電信網絡詐騙安全。每當社區老人提起他們時,都不由得豎起“大拇指”。
今年重陽節期間,社區黨支部將社區老人組織起來,開展了孝親敬老重陽節活動。活動剛結束不久,社區黨支部就收到了社區老人於秀琴的手寫感謝信,信中文字淳樸、感情深厚,深切表達了對社區黨支部和社區工作者的由衷感謝。這封“沉甸甸”的信既是對廣大社區工作者辛苦付出的肯定,也是一種鞭策和激勵。
“自從實施社區網格化治理以來,我們能第一時間發現和解決好廣大居民在生活中遇到的問題,處理起來也便利多了。大家看到我們的辦事效率,更加支持我們的工作,也能積極參與到社區工作中。”惠瑤深有感觸的説。
近年來,涇源縣香水社區黨支部堅持以黨建引領網格管理,按照“戶數適中、任務適度、方便群眾”原則,將19個居民小區劃分為7個“大網格”、33個“微網格”,整合社區內黨建和政法綜治、民政、衞生健康等各類網格,通過組建以社區黨員、業主委員會、小區物業、微網格員、志願者服務隊為骨幹的小區物業公益服務隊,建立健全信息收集、問題發現、分析研判、任務分辦、協同處置、結果反饋的閉環工作機制,做到民有所呼、格有所應,為推動社區治理精細化、精準化提供了堅實力量。