2024年寧夏導游綜合能力及服務質量提升培訓班開班-新華網

2024年寧夏導游綜合能力及服務質量提升培訓班開班

2024-11-06 17:51:52
來源:寧夏回族自治區文化和旅游廳

  為進一步提高寧夏導游專業能力和服務技能,提升旅游服務質量,11月5日,寧夏回族自治區文化和旅游廳在銀川市舉辦2024年全區導游綜合能力及服務質量提升培訓班,全區140名一線初級導游參加培訓,並同步向全區導游開展線上直播。

  此次培訓班為期4天,針對初級導游素質能力需要,在設置意識形態、旅游安全、文明旅游、急救基本技能等課程基礎上,邀請國內業界專家、教授、特級導游等,分別從《導游服務規範》宣傳貫徹、導游職業發展規劃、新媒體學習運用等方面創新設置課程,幫助導游樹立行業信心、掌握服務要求、規範執業行為、學會常見問題處理方法等,並朝着“一專多能”複合型優秀導游人才不斷努力。

  近年來,寧夏文化和旅游廳高度重視導游隊伍建設,先後組織開展“導游帶您游寧夏”系列雲講堂研培計劃、導游新媒體運用能力專項提升計劃、“黃河寧夏故事導游講”系列活動、建設“金牌導游”工作站、舉辦全區導游大賽等,導游隊伍整體素質不斷提升。

【糾錯】 責任編輯:姜雪城