國網中衛供電公司貼心服務為“供暖季”保駕護航-新華網

國網中衛供電公司貼心服務為“供暖季”保駕護航

2024-10-21 17:51:03
來源:國網中衛供電公司

  “你們服務真周到,每年供暖前期都會主動上門服務。有你們為我們檢查用電設備,真是給我們吃了一顆安全用電的定心丸。”10月14日,國網中衛供電公司共産黨員服務隊上門服務排查供暖設備時,中衛海興開發區工業園區供熱公司負責人金禮林&&由衷感謝。

  隨着進入供暖季,國網中衛供電公司結合供暖企業實際用電情況,提早着手、問需於企,了解用電負荷,實行“一企一策”精準服務。組織對轄區內供熱公司用電所涉及的線路、設備開展全面徹底的巡視檢查,指導協助供暖公司檢查維護供暖用電設備,詳細了解供暖公司的安全工器具、應急電源等情況,並留下便民服務卡,隨時解決用電問題,確保在供暖期間電網可靠運行。

  該公司組織共産黨員服務隊主動上門對海興開發區工業園區供熱公司進行“把脈問診”,針對客戶用電設備閒置時間長的特點,對鍋爐房、用電設備運行狀況、供電線路、配電箱等進行全面檢查。檢查過程中,針對發現安全用電隱患,立即現場提出整改意見,幫助制定整改措施,安排專人跟蹤督促客戶落實整改,避免因用電設備出現故障造成供暖中斷。該公司還向供暖企業講解電力安全知識,提醒客戶做好檢修維護和電氣試驗工作,確保電氣設備處於良好狀態,並向供暖企業提供技術支持和優質服務,確保供暖設備“零缺陷”運行,在供暖期間讓企業用上安全電、放心電。

  下一步,該公司還將繼續結合近幾年來供暖用電負荷趨勢,採取主動走訪、上門服務的方式,組織人員對供區內各供暖企業的供電線路、設備進行詳細排查,密切關注涉及供熱企業線路的負荷變化狀況,為冬季供暖保駕護航。(牛璐華)

【糾錯】 責任編輯:紀桂紅