“感謝你們上門服務，這下我平時用電就更放心了。”4月12日，家住中衛市應理新社區的王師傅對國網沙坡頭區供電公司的工作人員説。

  據了解，該公司自3月起開展轄區內332個小區低壓&區及計量裝置設備巡視、缺陷處理工作，優化低壓運維隊伍，推動“網格經理”責任落地，開啟“敲門行動”優服務、送關愛，提升低壓設備運維管理質效和供電優質服務水平。依託前期“社網共建”成果，構建轄區33個社區和88家物業負責人&&方式&賬，整理並分析社區反饋的用電問題，主動對接獲取獨居老人名單，結合採集系統日常用電監測數據情況，制定巡視計劃，開展低壓設備拉網式巡視消缺，逐戶上門發放服務熱線卡片。

  截至目前，該公司已對轄區4個小區進行巡視，累計發現消除缺陷隱患207處，發放服務熱線連心卡1956張。工作人員義務為92戶空巢老人家中檢查室內用電線路、開關設備，對老舊開關、破損插板進行更換，全力保障日常用電安全。

  下一步，該公司將科學制定低壓設備運維巡視計劃，細化工作措施，定期開展工單分析和隱患&賬整理，加強與社區合作，進一步深化“敲門行動”，為轄區市民和特殊群體提供更加優質、精準的電力服務，切實提升低壓設備運行水平，營造安全穩定便捷的用電環境。