3月14日,走進石嘴山市平羅縣城關鎮沿河村田間地頭,地裏的村民們忙碌着翻耕、施肥,身穿紅馬甲的電力員工們穿梭在田間地頭巡檢用電設備,勾畫出一幅“人勤春來早,春耕春播忙”的熱鬧景象。
為確保春耕生産“電力十足”,國網石嘴山供電公司組織共産黨員服務隊隊員走進田間地頭全面巡視線路,對轄區內排灌機井開展專項安全用電檢查,重點對低壓進戶線、計量表計、互感器連接處等易發熱節點展開把脈問診、排患消缺。據悉,自春耕春灌工作開展以來,國網石嘴山供電公司結合當地生産用電特點,科學統籌變壓器增容、供電線路改造工程,按照“一台區一方案”的原則,有計劃、有針對性地實施電網改造。
陶樂鎮地處毛烏素沙漠邊緣,屬於典型溫帶乾旱氣候。以前這裡主要以種植小麥、玉米為主。每年3月中下旬是澆上“播種水”的關鍵時期,根據近兩年來陶樂地區降水偏少這一實際問題,該公司提前着手,組織共産黨員服務隊深入田間地頭,對揚水站和農田機井的供用電設備開展預防性檢查。
“這&機井一個冬天都沒用過了,下次用時一定要檢查一下開關、漏電保護器等,注意用電安全。在澆地的時候有任何困難,都可以跟我們&&。”針對各鄉鎮農排機井冬季長期閒置情況,石嘴山公司延伸服務,檢查入井電纜是否存在老化、破裂、磨損等情況,全面消除各類安全用電隱患,為春耕春灌“護航引路”。
為進一步拉近&區經理與客戶之間的距離,縮短客戶問題處置時間,更好的提高供電服務質量,國網石嘴山供電公司共産黨員服務隊借助微信平台使用的廣泛性和便捷性,因地制宜開展“村網共建”模式,利用各村部網格與供電所電力網格相結合,建立村裏的“電小二”微信服務群,及時向村民發布最新的優質服務舉措、安全用電常識以及計劃停送電信息等相關內容,縮短客戶與&區經理的距離,提高信息交流的效率,使客戶在最短的時間反映用電問題,了解到最新的用電政策,通過雙向互動,進一步提升客戶用電獲得感。




