1月21日，在霍林郭勒市莫斯&街道黨群服務中心，一場特殊的“趕集”正在進行。居民拿着手機查詢積分，有序兌換着米麵糧油等生活物資。歡聲笑語中，小小積分，不僅記錄了居民的奉獻，更凝聚了共建美好家園的合力。

  “以前繳物業費總覺得沒什麼額外回饋，現在通過平台繳費不僅方便，還能得積分兌換物業費或生活用品，太划算了！”家住莫斯&街道百闔家園的居民常曉紅，拿着剛用積分兌換的日常用品，臉上滿是笑容。

  2025年，霍林郭勒市莫斯&街道推行“積分賦能+政企銀聯動”治理新模式，將居民參與社區治理的各類貢獻轉化為可量化、可累積的積分。從繳納物業費到在轄區商戶消費，從參與社區志願活動到提出合理化治理建議，居民每完成一項，都會在個人積分上增添溫暖的一筆。這些積分既能抵扣物業費，還能兌換家政服務、生活用品等福利，讓居民的日常行為都能轉化為實實在在的回報。

  “以前部分小區物業費收繳難，居民參與社區治理的積極性也不高，物業管理陷入被動。”莫斯&街道黨群服務中心副主任、商圈黨群服務中心負責人劉燁回憶道。為破解物業治理痛點堵點，街道創新治理思路，以社區數字化智慧服務平台為載體，推出“消費返積分、積分抵物業費”核心機制，將居民履行義務、參與治理的行為都納入積分體系，用“小積分”撬動居民參與熱情，讓社區治理從“獨角戲”變成“大合唱”。

  如今走進莫斯&街道的各個小區，鄰里和睦相處、環境整潔有序，居民主動參與社區治理的身影隨處可見。“現在小區裏的孩子都樂意參加志願活動，小夥伴們還會‘攀比’誰的積分多。”轄區新城壹號小區業主王心雨説，積分制讓大家歸屬感越來越強，鄰里之間走動多了、交流多了，生活在這裡格外舒心。

  為讓“小積分”發揮“大價值”，該街道積極整合多方資源，與內蒙古幸福家智能科技有限責任公司、中國農業銀行霍林郭勒市支行簽署戰略合作協議，構建“政企銀”協同聯動體系。目前已有10家物業公司、31家轄區商戶入駐平台，涵蓋餐飲、零售、家政等多個領域，居民消費可返積分、積分可消費，形成“積分促消費、消費惠民生、民生強治理”的良性循環。

  “積分制讓物業服務從‘被動管理’轉變為‘主動服務’。”入駐平台的物業工作人員&&，以前上門催繳物業費常遭遇抵觸，現在有了積分激勵，業主主動繳費、配合管理的意識明顯增強，工作開展得順暢多了。街道還搭建線上溝通專欄，建立“積分機制+服務反饋”雙向互動渠道，及時收集處理居民意見建議，讓物業服務更對居民“胃口”。

  截至目前，平台服務已覆蓋13個小區6800戶居民，物業費收繳率顯著提升，直接帶動轄區消費近10萬元，實現了居民得實惠、商家增客源、物業提效能的三方共贏。

  “我們將持續完善平台功能、豐富積分應用場景，引導更多居民、商戶參與進來。”劉燁&&，下一步街道將通過多種方式提升平台知曉度與使用率，讓“小積分”成為拉近黨群關係、凝聚治理合力的紐帶，推動形成“黨建引領、科技賦能、多方參與、共治共享”的基層治理新格局。（美麗 陳傲）